Für Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen und Höfe
Fragen und Antworten
für Gastgeber.
270 Antworten auf einer Seite: zu Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten, Preisen, Ablauf und Technik. Jede Antwort stammt von der jeweiligen Leistungs- oder Ratgeberseite von Alpin Systems aus Bruneck in Südtirol und ist dort ausführlicher erklärt. Fehlt Ihre Frage, stellen Sie sie im kostenlosen Erstgespräch.
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5 Fragen
Alpin Systems: Websites & Buchungssysteme für Hotels in Südtirol
Ausführlich auf der Seite Alpin Systems: Websites & Buchungssysteme für Hotels in Südtirol.
Muss ich meine bestehende Website wechseln?
Nein. Der digitale Assistent und das Buchungssystem lassen sich in jede bestehende Website einbauen, egal ob Wix, WordPress oder Agentur-Baukasten. Eine neue Website machen wir nur, wenn sie sich für Sie lohnt.
Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiß?
Dann sagt er das und übergibt an Sie: per E-Mail, WhatsApp oder Rückrufwunsch. Er erfindet keine Preise, keine Verfügbarkeiten und keine Zusagen. Er arbeitet ausschließlich mit den Informationen, die Sie freigegeben haben.
Wer hostet das Ganze, und wem gehören die Daten?
Wir betreiben Hosting, Wartung und Updates. Die Inhalte, Gästedaten und Ihre Domain gehören Ihnen. Sie bekommen jederzeit Zugriff und können jederzeit gehen.
Wie lange dauert es bis zum Start?
Ein digitaler Assistent ist in der Regel innerhalb weniger Tage live. Eine komplette Website oder ein Buchungssystem braucht je nach Umfang einige Wochen. Den genauen Zeitplan bekommen Sie mit dem Angebot.
Was kostet das?
Das hängt davon ab, welche Bausteine Sie brauchen. Im Erstgespräch klären wir das in 15 Minuten, danach bekommen Sie ein klares Angebot mit fixem Umfang. Keine versteckten Kosten.
9 Fragen
Preise: Hotel-Website, Buchungssystem, Assistent
Ausführlich auf der Seite Preise: Hotel-Website, Buchungssystem, Assistent.
Sind die Preise netto oder brutto?
Auf alle Preise kommt keine Mehrwertsteuer dazu: Alpin Systems arbeitet im italienischen Regime forfettario und stellt Rechnungen ohne Mehrwertsteuer. Für Betriebe in Österreich und Deutschland gilt in ihrem Land die Steuerschuldumkehr (Reverse Charge), für Schweizer Betriebe fällt keine italienische Mehrwertsteuer an.
Warum sind die Preise niedriger als bei vielen Agenturen?
Weil kein Großbüro mitfinanziert wird. Alpin Systems ist ein Einzelunternehmen im NOI Techpark Bruneck mit eigenem Code und klaren Abläufen. Sie zahlen die Arbeit, nicht den Overhead. Die Qualität ist dieselbe, die Sie von einer Agentur erwarten.
Was bedeutet „ab“ bei den Preisen?
Der Ab-Preis gilt für den beschriebenen Umfang. Mehr Seiten, zusätzliche Sprachen, besondere Funktionen oder Anbindungen an Ihr Hotelprogramm kommen dazu. Sie bekommen vor dem Start ein Angebot mit einem festen Betrag, der dann auch gilt.
Was ist in der monatlichen Betreuung enthalten?
Hosting in Europa, Sicherheitsupdates, Backups, technische Überwachung und kleine Änderungen wie neue Preise, Texte oder Fotos. In der Betreuung Plus sind zwei Stunden Änderungen pro Monat enthalten, etwa für neue Angebote oder Saisonseiten.
Wie wird das Buchungssystem abgerechnet?
Entweder als Monatspauschale oder als Beteiligung je Buchung. Welches Modell zu Ihrem Betrieb passt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch anhand Ihrer Buchungszahlen.
Gibt es Mindestlaufzeiten?
Die monatlichen Leistungen laufen zwölf Monate und verlängern sich danach monatlich. Einmalige Leistungen wie die Website gehören nach Bezahlung Ihnen, inklusive aller Dateien.
Kann ich mit einem Baustein anfangen und später erweitern?
Ja. Viele Betriebe starten mit der Website oder dem Buchungssystem und nehmen den digitalen Assistenten später dazu. Alle Bausteine sind so gebaut, dass sie zusammenpassen.
Gibt es Förderungen für die Digitalisierung?
Südtirol und die Nachbarländer fördern Digitalisierungsprojekte teilweise. Ob und wie viel für Ihren Betrieb möglich ist, klärt Ihr Wirtschaftsverband oder Steuerberater. Wir liefern die Unterlagen, die dafür gebraucht werden.
Wie läuft ein Projekt ab?
In sechs Schritten: kostenloses Erstgespräch, Angebot mit Festpreis und Zeitplan, Inhalte sammeln, Umsetzung mit Vorschau-Link und zwei Korrekturrunden, Freigabe mit Start und danach Betreuung. Alle Schritte mit typischen Zeitplänen stehen auf der Seite So läuft ein Projekt ab.
4 Fragen
Preis-Konfigurator: Hotel-Website, Buchung, Assistent
Ausführlich auf der Seite Preis-Konfigurator: Hotel-Website, Buchung, Assistent.
Sind das Festpreise?
Nein. Der Konfigurator zeigt Richtwerte als Ab-Preis für den beschriebenen Umfang. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein Angebot mit einem festen Betrag, der dann auch gilt. Was im Angebot steht, ist drin.
Was ist mit Steuern?
Auf alle Beträge kommt keine Mehrwertsteuer dazu: Alpin Systems arbeitet im italienischen Regime forfettario und stellt Rechnungen ohne Mehrwertsteuer. Für Betriebe in Österreich und Deutschland gilt in ihrem Land die Steuerschuldumkehr (Reverse Charge), für Schweizer Betriebe fällt keine italienische Mehrwertsteuer an.
Kann ich später Module ergänzen?
Ja. Alle Bausteine sind so gebaut, dass sie zusammenpassen. Viele Betriebe starten mit der Website oder dem Buchungssystem und nehmen den Digitalen Assistenten später dazu. Der Preis für die Ergänzung steht dann wieder im Angebot, bevor sie gebaut wird.
Warum steht bei jedem Preis „ab“?
Weil jeder Betrieb anders ist. Der Ab-Preis gilt für den beschriebenen Umfang, etwa bis 12 Seiten bei der Website Hotel oder bis 3 Einheiten beim Buchungssystem für Ferienwohnungen. Mehr Seiten, zusätzliche Sprachen, besondere Funktionen oder die Anbindung an Ihr Hotelprogramm kommen dazu und stehen mit Betrag im Angebot.
6 Fragen
So läuft ein Projekt ab: Erstgespräch bis Übergabe
Ausführlich auf der Seite So läuft ein Projekt ab: Erstgespräch bis Übergabe.
Muss ich vor Ort sein?
Nein. Erstgespräch, Abstimmung und Einweisung funktionieren per Telefon oder Video, der Vorschau-Link läuft in Ihrem Browser. Wer möchte, kommt ins Büro im NOI Techpark Bruneck, oder wir treffen uns in Ihrem Betrieb in Südtirol. Für Betriebe in Österreich, der Schweiz und Bayern läuft das Projekt in der Regel komplett aus der Ferne.
Was passiert mit meiner alten Website?
Sie bleibt online, bis die neue Website freigegeben ist. Beim Start werden alle alten Adressen auf die passenden neuen Seiten weitergeleitet, damit Google-Platzierungen und Links aus Portalen weiter funktionieren. Danach können Sie den alten Hosting- oder Baukastenvertrag kündigen, dabei helfen wir.
Kann ich später selbst Texte ändern?
Kleine Änderungen wie neue Preise, Texte oder Fotos sind Teil der Betreuung: kurze Nachricht per E-Mail oder WhatsApp, und es wird eingepflegt. Alle Dateien gehören Ihnen, Sie oder ein anderer Dienstleister können sie jederzeit bearbeiten. Wenn Sie bestimmte Inhalte regelmäßig selbst pflegen möchten, sagen Sie es im Erstgespräch, dann wird das von Anfang an eingeplant.
Was, wenn ich mitten im Projekt noch etwas will?
Kleine Wünsche fließen in die zwei Korrekturrunden ein. Größere Erweiterungen, etwa eine zusätzliche Sprache oder ein weiterer Baustein, werden als Ergänzung zum Angebot schriftlich festgehalten, mit Preis und Auswirkung auf den Zeitplan, bevor sie umgesetzt werden. So gibt es keine Überraschung auf der Rechnung.
Arbeiten Sie auch mit meiner bestehenden Hotelsoftware zusammen?
In vielen Fällen ja. Ob eine Anbindung an Ihr Hotelprogramm oder Ihren Channel Manager möglich und sinnvoll ist, prüfen wir im Erstgespräch anhand der Schnittstellen, die Ihre Software anbietet. Wenn eine Anbindung nicht möglich ist, sagen wir das vor dem Angebot und nicht danach.
Wie zahle ich?
Per Rechnung. Bei größeren Projekten werden Teilbeträge vereinbart, die genaue Aufteilung steht im Angebot. Monatliche Leistungen wie Betreuung, Buchungssystem oder digitaler Assistent werden laufend abgerechnet. Auf alle Preise kommt keine Mehrwertsteuer dazu, weil Alpin Systems im italienischen Regime forfettario arbeitet.
6 Fragen
Über uns: Richard Volgger, NOI Techpark Bruneck
Ausführlich auf der Seite Über uns: Richard Volgger, NOI Techpark Bruneck.
Wer steht hinter Alpin Systems?
Richard Volgger, Entwickler aus dem Ahrntal in Südtirol. Alpin Systems ist ein Einzelunternehmen mit Büro im NOI Techpark Bruneck. Beratung, Design, Programmierung und Betreuung macht dieselbe Person.
Wo sitzt Alpin Systems?
Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9, 39031 Bruneck, Südtirol. Der Rechtssitz des Einzelunternehmens ist in St. Johann im Ahrntal. Termine sind im NOI Techpark, im Betrieb des Kunden oder per Video möglich.
Für wen arbeitet Alpin Systems?
Für Gastbetriebe in den Alpen: Hotels, Pensionen, Garnis, Ferienwohnungen, Hütten, Restaurants und Bauernhöfe in Südtirol, Trentino, Tirol, Österreich, der Schweiz und Bayern. Kleinbetriebe aus anderen Branchen in der Region sind ebenfalls willkommen.
Wird wirklich alles selbst programmiert?
Ja. Websites, Buchungssystem und digitale Assistenten sind eigener Code, kein Baukasten und keine fremden Plugins. Bewährte Bausteine wie Zahlungsanbieter oder Kartendienste werden eingebunden, wo sie sinnvoll sind.
Was unterscheidet Alpin Systems von einer großen Agentur?
Ein Ansprechpartner statt Abteilungen, Festpreise statt Stundenzettel, öffentliche Preisliste rund 20 Prozent unter dem üblichen Agenturpreis, und der Fokus auf kleine und mittlere Gastbetriebe, für die große Agenturen oft zu teuer sind.
In welchen Sprachen wird gearbeitet?
Deutsch, Italienisch und Englisch. Websites und Systeme werden standardmäßig dreisprachig geplant, die Betreuung läuft auf Deutsch oder Italienisch.
5 Fragen
Leistungen von A bis Z für Hotels & Gastbetriebe
Ausführlich auf der Seite Leistungen von A bis Z für Hotels & Gastbetriebe.
Macht Alpin Systems wirklich alles davon selbst?
Ja. Websites, Buchungssystem, digitale Assistenten, Apps und Automatisierungen werden selbst programmiert, nicht aus Baukästen zusammengeklickt. Wo es sinnvoll ist, werden bewährte Bausteine wie Zahlungsanbieter oder Kartendienste eingebunden.
Ist das Angebot nur für Hotels?
Der Schwerpunkt liegt auf Gastbetrieben in den Alpen: Hotels, Pensionen, Garnis, Ferienwohnungen, Hütten, Restaurants und Bauernhöfe. Handwerker, Praxen und Vereine aus der Region sind ebenfalls willkommen, die Abläufe sind dieselben.
Kann ich eine einzelne Leistung buchen, zum Beispiel nur den Sicherheitscheck?
Ja. Jede Leistung ist einzeln buchbar. Die Preise stehen auf der Preisseite, kleinere Arbeiten laufen nach Tagessatz.
Arbeiten Sie auch mit Betrieben außerhalb Südtirols?
Ja, in Trentino, Tirol, ganz Österreich, der Schweiz und Bayern. Erstgespräch und Betreuung laufen per Telefon und Video, Abrechnung netto mit Reverse Charge beziehungsweise als Leistungsexport.
Was ist, wenn meine Anforderung nicht in der Liste steht?
Fragen Sie trotzdem. Die Liste zeigt, was bisher gebaut wurde. Wenn sich etwas mit eigenem Code lösen lässt, prüfen wir es im Erstgespräch und sagen ehrlich, ob es sich lohnt.
6 Fragen
Hotel-Website erstellen lassen in Südtirol
Ausführlich auf der Seite Hotel-Website erstellen lassen in Südtirol.
Was kostet eine Website für ein Hotel oder eine Ferienwohnung?
Das hängt vom Umfang ab: Anzahl der Seiten, Sprachen, ob ein Buchungssystem dazukommt. Sie bekommen nach dem kostenlosen Erstgespräch ein Angebot mit fixem Umfang und fixem Preis. Hosting, Wartung und Updates sind enthalten, es kommen keine versteckten Kosten dazu.
Kann ich meine bestehende Domain und E-Mail-Adressen behalten?
Ja. Ihre Domain bleibt bei Ihnen, wir stellen nur die Website um. E-Mail-Adressen laufen unverändert weiter, daran ändern wir nichts.
Wie lange dauert es bis zur neuen Website?
Je nach Umfang einige Wochen. Am längsten dauert meist das Sammeln von Fotos und Informationen. Sobald wir alles haben, geht es schnell. Den Zeitplan bekommen Sie mit dem Angebot.
Muss ich die Texte selbst schreiben?
Nein. Sie erzählen uns, was Ihr Haus ausmacht, wir schreiben die Texte in Deutsch, Italienisch und Englisch und stimmen sie mit Ihnen ab. Nichts geht online, was Sie nicht freigegeben haben.
Kann ich später selbst etwas ändern?
Kleine Änderungen wie Preise, Texte oder Fotos übernehmen wir für Sie, das ist Teil der Betreuung. Sie müssen sich mit keinem System herumschlagen. Eine kurze Nachricht genügt.
Wird die Website bei Google gefunden?
Jede Website wird technisch sauber für Google aufgebaut: schnelle Ladezeit, saubere Struktur, Texte mit den Begriffen, nach denen Ihre Gäste suchen, strukturierte Daten und Anbindung an Ihr Google-Unternehmensprofil. Wie weit oben Sie landen, hängt auch von Wettbewerb und Zeit ab, das versprechen wir nicht pauschal.
7 Fragen
Website für Ferienwohnungen & Pensionen Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Ferienwohnungen & Pensionen Südtirol.
Was kostet eine Website für eine Ferienwohnung oder Pension?
Die Website Ferienwohnung beginnt bei 1.190 € einmalig, netto, für eine Seite in einer Sprache, für Vermieter mit bis zu drei Wohnungen oder Zimmern. Dazu kommt die Betreuung Basis mit 39 € im Monat für Hosting, Sicherheit und Updates. Pensionen und Vermieter mit 4 bis 10 Einheiten nehmen die Website Kompakt ab 1.590 € mit Betreuung für 79 € im Monat. Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung kostet ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Reicht ein One-Pager für meine Ferienwohnungen?
In den meisten Fällen ja. Gäste wollen Fotos, Preise, Verfügbarkeit, Lage und einen Weg zur Anfrage. Das passt auf eine gut gegliederte Seite. Wer mehr als vier Wohnungen, mehrere Häuser oder viele Angebote hat, bekommt eine Website Hotel mit mehreren Seiten.
Kann ich Preise und Belegung selbst ändern?
Ja. Preise je Saison, Sperrzeiten und Belegung pflegen Sie im Buchungssystem selbst, auch vom Handy. Textänderungen und neue Fotos auf der Website übernehmen wir im Rahmen der Betreuung, eine kurze Nachricht genügt.
Brauche ich Italienisch und Englisch wirklich?
Wenn Gäste aus Italien oder dem Ausland bei Ihnen übernachten, ja. Eine Seite, die der Gast in seiner Sprache lesen kann, bringt eher eine Anfrage als eine, die er übersetzen muss. Wir schreiben die Texte selbst und lassen sie nicht automatisch übersetzen.
Ist das Buchungssystem Pflicht?
Nein. Die Website Kompakt funktioniert auch mit einem einfachen Anfrageformular. Das Buchungssystem für bis zu 10 Einheiten können Sie von Anfang an dazunehmen oder später nachrüsten, wenn die Anfragen zunehmen. Was es können muss, steht in der Checkliste für Ferienwohnungen.
Wie lange dauert es, bis die Website online ist?
Für eine Website Kompakt rechnen Sie mit wenigen Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem Fotos und Informationen da sind. Das Sammeln dieser Unterlagen dauert meist länger als der Bau. Wir sagen Ihnen vorher, was wir brauchen.
Was ist bei Urlaub auf dem Bauernhof anders?
Gäste suchen den Hof, nicht nur das Zimmer: Tiere, Produkte, Familie, Frühstück mit eigenen Produkten. Diese Themen bekommen auf der Website eigenen Platz. Die Anforderungen an Fotos, Preise und Anfrage bleiben dieselben wie bei jeder Ferienwohnung.
6 Fragen
Website für Pension und Garni in Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Pension und Garni in Südtirol.
Was kostet eine Website für eine Pension oder ein Garni?
Die Website Kompakt beginnt bei 1.590 € einmalig, netto, für einen One-Pager oder bis zu fünf Seiten in einer Sprache. Dazu kommt die Betreuung mit 79 € im Monat für Hosting, Sicherheit, Updates und kleine Änderungen. Das Buchungssystem für Pension und Garni bis 10 Einheiten kostet ab 790 € Einrichtung plus 49 € im Monat. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Reicht ein One-Pager für eine Pension mit sechs Zimmern?
Meistens ja. Zimmer, Preise je Saison, Frühstück, Lage und Anfrage passen auf eine gut gegliederte Seite. Wer mehrere Zimmerkategorien, Angebote und drei Sprachen braucht, bekommt die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten.
Brauche ich Italienisch auf der Website?
Wenn Gäste aus Italien bei Ihnen übernachten, ja. Die Website Kompakt startet mit einer Sprache, Italienisch kommt als zweite Sprache mit echten Texten dazu. Den Aufwand dafür nennen wir im Angebot, nicht erst nach dem Bau.
Anfrageformular oder Buchungssystem?
Für den Start reicht ein Anfrageformular mit Zeitraum, Personen und Verpflegung. Wenn Sie abends viele gleiche Anfragen beantworten, lohnt das Buchungssystem: Der Gast sieht freie Zimmer und Preise selbst, Sie bestätigen oder der Gast bucht direkt. Beides lässt sich später nachrüsten.
Kann ich Preise und Belegung vom Handy ändern?
Ja. Saisonpreise, Sperrtage und Belegung pflegen Sie im Buchungssystem am Handy. Textänderungen und neue Fotos auf der Website schicken Sie uns, das ist Teil der Betreuung.
Wie lange dauert es bis zur fertigen Website?
Für eine Website Kompakt rechnen Sie mit wenigen Wochen ab dem Tag, an dem Fotos, Preise und Zimmerliste da sind. Das Sammeln dieser Unterlagen dauert meist länger als der Bau. Was wir brauchen, sagen wir Ihnen im Erstgespräch.
6 Fragen
Website für Urlaub auf dem Bauernhof Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Urlaub auf dem Bauernhof Südtirol.
Was kostet eine Website für Urlaub auf dem Bauernhof?
Die Website für Höfe mit bis zu drei Wohnungen oder Zimmern beginnt bei 1.190 € einmalig, netto. Dazu kommt die Betreuung Basis mit 39 € im Monat für Hosting, Sicherheit und Updates. Das Buchungssystem bis 3 Einheiten kostet ab 290 € plus 19 € im Monat. Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis gibt es ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Wir sind beim Roten Hahn gelistet. Brauchen wir trotzdem eine eigene Website?
Der Eintrag bringt Reichweite, aber er gehört nicht Ihnen. Eine eigene Website zeigt den Hof so, wie Sie ihn zeigen wollen, mit eigenen Fotos, eigenen Texten und der Anfrage direkt zu Ihnen. Beides ergänzt sich: Der Eintrag macht neugierig, die eigene Seite überzeugt.
Was gehört auf die Website eines Hofes?
Der Hof selbst: wer hier lebt, welche Tiere es gibt, was angebaut und verkauft wird. Dann die Wohnungen oder Zimmer mit Fotos, Ausstattung und Preisen je Saison, die Lage mit Anreise und der Weg zur Anfrage. Dazu Impressum und Datenschutz.
Warum sind Buchungsportale für Höfe so teuer?
Portale verlangen einen Anteil vom Buchungswert. Bei Gästen, die eine oder zwei Wochen bleiben, ist dieser Anteil pro Buchung hoch. Stammgäste buchen oft trotzdem über das Portal, weil sie den Hof sonst nirgends finden. Die eigene Seite mit Anfrageformular holt diese Buchungen direkt zu Ihnen.
Können wir Belegung und Preise selbst pflegen?
Ja. Belegung, Saisonpreise und Sperrzeiten tragen Sie im Buchungssystem am Handy ein. Neue Fotos oder ein neuer Text gehen als Nachricht an uns, wir bauen sie im Rahmen der Betreuung ein.
Welche Fotos brauchen wir für die Website?
Den Hof von außen zu jeder Jahreszeit, die Familie, die Tiere, die Wohnungen Raum für Raum, das Frühstück oder die Produkte, den Ausblick. Fotos vom Handy bei gutem Licht reichen oft aus. Wir sagen Ihnen vor dem Bau, welche Bilder fehlen.
5 Fragen
Website für Residence und Apartmenthaus Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Residence und Apartmenthaus Südtirol.
Was kostet eine Website für eine Residence mit acht Apartments?
Die Website Kompakt beginnt bei 1.590 € einmalig, netto, mit bis zu fünf Seiten in einer Sprache. Dazu kommt die Betreuung mit 79 € im Monat für Hosting, Sicherheit, Updates und kleine Änderungen. Wer mehr Seiten oder drei Sprachen von Anfang an braucht, nimmt die Website Hotel ab 3.590 €. Das Buchungssystem für bis zu zehn Einheiten kostet ab 790 € plus 49 € im Monat.
Reicht die Website Kompakt für zehn Einheiten?
Meistens ja. Die Einheiten werden auf einer Apartments-Seite mit eigenen Abschnitten je Einheit dargestellt, Preise und Check-in bekommen eigene Seiten. Wer jede Einheit als eigene Seite, mehrere Häuser oder viele Angebote hat, ist mit der Website Hotel besser bedient.
Brauche ich Italienisch wirklich?
Wenn Gäste aus Italien bei Ihnen übernachten, ja. Eine Residence in Südtirol ohne italienische Seite verliert diese Gäste an Portale oder an den Nachbarn. Wir schreiben die italienischen Texte selbst und melden jede Sprachfassung mit hreflang an Google, damit italienische Suchende auf der italienischen Seite landen.
Wie zeige ich Endreinigung und Nebenkosten richtig?
Auf der Preisseite, direkt bei den Saisonpreisen, je Einheit: Endreinigung, Ortstaxe, Bettwäsche, Hund, Garage, Heizung. Das Anfrageformular rechnet diese Posten für den gewählten Zeitraum mit.
Kann ich die Belegung selbst pflegen?
Ja. Mit dem Buchungssystem pflegen Sie Belegung, Sperrzeiten und Preise je Einheit selbst, auch vom Handy. Ohne Buchungssystem zeigt die Website einen Anfragekalender, den wir für Sie pflegen, oder nur das Anfrageformular. Textänderungen und neue Fotos übernehmen wir im Rahmen der Betreuung.
5 Fragen
Website für Berghütte und Almgasthof Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Berghütte und Almgasthof Südtirol.
Was kostet eine Website für eine Berghütte?
Für Hütten mit bis zu drei Einheiten, etwa einem Lager und zwei Zimmern, beginnt die Website bei 1.190 € einmalig, netto, mit Betreuung Basis für 39 € im Monat. Hütten mit mehr Zimmern und Lagern nehmen die Website Kompakt ab 1.590 € mit Betreuung für 79 € im Monat. Das Buchungssystem kommt auf Wunsch ab 290 € plus 19 € im Monat dazu, ab vier Einheiten ab 790 € plus 49 € im Monat. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Oben gibt es kaum Netz. Wie pflegen wir die Seite?
Die Seite ist so gebaut, dass sie mit wenig Netz funktioniert: kleine Bilder, kein Baukasten. Öffnungszeiten, Belegung und Sperrtage ändern Sie in wenigen Sekunden am Handy, sobald Sie kurz Empfang haben. Alles andere schicken Sie uns als Nachricht, wir bauen es ein.
Reservierung per Anfrage oder Buchungssystem?
Für die meisten Hütten reicht ein Anfrageformular mit Datum, Personen, Lager oder Zimmer und Verpflegung. Sie bestätigen persönlich. Wenn in der Hochsaison täglich viele Anfragen kommen, zeigt das Buchungssystem freie Plätze selbst und spart die Rückfragen.
Was gehört zu den Hüttenregeln auf der Website?
Was Sie Ihren Gästen heute am Telefon oder an der Tür erklären: Hüttenschlafsack, Hüttenruhe, Hunde, Bezahlung, Stornierung, Hüttenschuhe. Welche Regeln bei Ihnen gelten, legen Sie fest, wir bringen sie klar und lesbar auf die Seite.
Können wir die Speisekarte selbst aktuell halten?
Ja. Die Karte steht als Text auf der Seite, nicht als PDF, damit Gäste sie am Handy lesen können. Ein Tagesgericht oder ein neuer Preis geht als kurze Nachricht an uns und ist im Rahmen der Betreuung schnell online.
5 Fragen
Website für Campingplatz und Stellplatz Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Campingplatz und Stellplatz Südtirol.
Was kostet eine Website für einen Campingplatz?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 € einmalig, netto. Dazu kommt die Betreuung Plus mit 119 € im Monat, in der zwei Stunden Änderungen pro Monat enthalten sind. Das Buchungssystem für Stellplatz-Kategorien und Mietunterkünfte kostet ab 1.990 € Einrichtung plus 99 € im Monat. Kleine Plätze mit wenigen Mietunterkünften nehmen die Website Kompakt ab 1.590 €. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Können Gäste Stellplätze online buchen?
Ja. Das Buchungssystem kennt Kategorien wie Stellplatz am Bach, Komfortplatz mit Strom und Wasser oder Zeltwiese, dazu Mietunterkünfte wie Mobilheime oder Chalets. Der Gast wählt Zeitraum, Kategorie und Personen, sieht den Preis und bucht oder fragt an. Welche Kategorien direkt buchbar sind und welche nur auf Anfrage, legen Sie fest.
Wie kommt der Platzplan auf die Website?
Als Bild, das am Handy gezoomt werden kann, mit Legende für Sanitär, Rezeption, Spielplatz und Kategorien. Wenn Sie einen gezeichneten Plan haben, bereiten wir ihn auf. Wenn nicht, erstellen wir aus einer Luftaufnahme oder Skizze einen klaren Plan.
Reicht die Website Kompakt für unseren kleinen Platz?
Für einen Stellplatz mit einer Kategorie und wenigen Mietunterkünften oft ja: eine Seite mit Preisen, Ausstattung, Anreise und Anfrage ab 1.590 €. Sobald mehrere Kategorien, Saisonpreise mit Nebenkosten und drei Sprachen dazukommen, ist die Website Hotel mit mehreren Seiten die bessere Grundlage.
Was ist mit Saisonpreisen, Kurtaxe und Nebenkosten?
Die Preistabelle zeigt je Saison den Preis pro Stellplatz, pro Person, für Strom, Hund und Kurtaxe. Der Gast sieht vor der Buchung den Gesamtpreis. Die Preise pflegen Sie im Buchungssystem selbst, auch mitten in der Saison.
7 Fragen
Website für Restaurants & Hütten in Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website für Restaurants & Hütten in Südtirol.
Was kostet eine Website für ein Restaurant oder eine Almgaststätte?
Die Website Kompakt beginnt bei 1.590 € einmalig, netto: eine Seite mit Speisekarte, Öffnungszeiten, Fotos, Lage und Kontakt in einer Sprache. Dazu kommt die Betreuung mit 79 € im Monat für Hosting, Sicherheit, Updates und Änderungen an Karte und Zeiten. Weitere Sprachen, Online-Reservierung und Google-Unternehmensprofil weisen wir im Angebot getrennt aus.
Warum soll die Speisekarte nicht als PDF auf die Seite?
Ein PDF ist am Handy klein, lädt langsam, wird von Google kaum ausgewertet und lässt sich nicht übersetzen. Als Text auf der Seite ist die Karte lesbar, auffindbar und in Deutsch, Italienisch und Englisch verfügbar. Ein PDF zum Drucken können Sie zusätzlich anbieten.
Wie ändere ich Speisekarte und Öffnungszeiten?
Sie schicken uns die Änderung per WhatsApp oder E-Mail, wir stellen sie ein. Das ist Teil der Betreuung. Wer sehr oft wechselt, etwa mit Tageskarte, bekommt einen einfachen Bereich zum Selbstpflegen vom Handy.
Können Gäste online einen Tisch reservieren?
Ja. Die Online-Reservierung ist Teil unseres Buchungssystems: Datum, Uhrzeit, Personen, Bestätigung an Gast und Betrieb. Sie entscheiden, ob Reservierungen verbindlich sind oder als Anfrage bei Ihnen landen. Einrichtung ab 790 € plus 49 € im Monat.
Mein Google-Eintrag zeigt falsche Öffnungszeiten. Hilft die Website dabei?
Die Website allein nicht, aber wir richten Ihr Google-Unternehmensprofil mit ein oder bringen es in Ordnung: Zeiten, Kategorie, Fotos, Speisekarten-Link, Reservierungslink. Einmalig 290 €. Danach stimmen Website und Google überein.
Unsere Hütte hat nur im Sommer und im Winter offen. Geht das?
Ja. Saisonzeiten, Ruhetage und Betriebsferien werden so angelegt, dass die Seite immer den aktuellen Stand zeigt, auch mit Hinweis auf die nächste Öffnung. Dasselbe tragen wir in Ihr Google-Unternehmensprofil ein, damit niemand vor verschlossener Tür steht.
Brauche ich die Seite auf Italienisch und Englisch?
In Südtirol kommen viele Gäste aus Italien, in den Dolomiten und im Pustertal auch aus dem restlichen Europa. Eine Speisekarte, die der Gast lesen kann, bevor er kommt, ist ein Grund, zu kommen. Wir übersetzen die Karte selbst, nicht automatisch.
6 Fragen
Buchungssystem für Hotels & Ferienwohnungen Südtirol
Ausführlich auf der Seite Buchungssystem für Hotels & Ferienwohnungen Südtirol.
Was kostet ein Buchungssystem für mein Hotel oder meine Ferienwohnung?
Das hängt vom Umfang ab (Anzahl Zimmer oder Wohnungen, Sprachen, Anbindungen) und davon, welches Abrechnungsmodell zu Ihrem Betrieb passt. Im kostenlosen Erstgespräch klären wir das in 15 Minuten, danach bekommen Sie ein klares Angebot.
Funktioniert das Buchungssystem auf meiner bestehenden Website?
Ja. Es wird in jede bestehende Website eingebaut, egal ob Wix, WordPress, Jimdo oder eine Agentur-Seite. Sie brauchen keine neue Website. Wenn Ihre Seite aber alt oder langsam ist, sagen wir Ihnen das ehrlich.
Kann ich Anfragen statt Direktbuchungen annehmen?
Ja. Sie entscheiden pro Zimmer oder Zeitraum, ob Gäste verbindlich buchen oder nur anfragen können. Viele Betriebe starten mit Anfragen und schalten die Direktbuchung später frei, wenn das Vertrauen da ist.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Je nach Umfang einige Wochen. Wir übernehmen die Einrichtung von Zimmern, Preisen, Saisonzeiten und Texten in Deutsch, Italienisch und Englisch. Sie liefern die Informationen, wir bauen.
Wem gehören die Gästedaten?
Ihnen. Alle Buchungen und Gästedaten laufen über Ihr eigenes System, nicht über ein Portal. Sie können die Daten jederzeit exportieren und das System jederzeit verlassen.
Lässt sich das Buchungssystem mit meinem Hotelprogramm verbinden?
In vielen Fällen ja. Welche Anbindung an Ihr bestehendes Hotelprogramm oder Ihren Channel-Manager möglich ist, prüfen wir im Erstgespräch anhand Ihres konkreten Systems. Wir versprechen nichts, was wir nicht geprüft haben.
3 Fragen
Buchungssystem für Ferienwohnungen bis 3 Einheiten
Ausführlich auf der Seite Buchungssystem für Ferienwohnungen bis 3 Einheiten.
Was kostet ein Buchungssystem für eine Ferienwohnung?
Für bis zu drei Wohnungen oder Zimmer kostet die Einrichtung ab 290 € einmalig, netto, dazu kommen 19 € im Monat für Hosting, Wartung und Updates. Wer auch eine neue Website braucht, nimmt das Paket Ferienwohnung ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Ob Sie eine Monatspauschale oder eine Beteiligung je Buchung bevorzugen, klären wir im Erstgespräch.
Kann ich Anfragen statt verbindlicher Buchungen annehmen?
Ja. Sie legen je Wohnung und je Saison fest, ob der Gast verbindlich bucht oder zuerst anfragt. Viele Vermieter starten mit Anfragen, weil sie jeden Gast vorher kurz sprechen wollen, und schalten die Direktbuchung später für Stammgäste frei.
Wie funktioniert der Abgleich mit Portalen?
Über iCal. Das Buchungssystem liest die Belegung der gängigen Portale ein und stellt die eigene Belegung bereit, so dass eine Buchung auf einer Seite den Zeitraum auf der anderen sperrt. Der Abgleich läuft in festen Abständen, deshalb bleibt bei sehr kurzfristigen Buchungen ein kleines Restrisiko, das wir im Erstgespräch offen besprechen.
4 Fragen
Buchungssystem für Pension und Garni bis 10 Zimmer
Ausführlich auf der Seite Buchungssystem für Pension und Garni bis 10 Zimmer.
Was kostet ein Buchungssystem für eine Pension mit zehn Zimmern?
Die Einrichtung kostet ab 790 € einmalig, netto, dazu kommen 49 € im Monat für Hosting, Wartung und Updates. Darin sind Kategorien, Verpflegung als Option, Belegungsplan, Angebote mit Nachfassen und Bestätigungen in drei Sprachen enthalten. Ob Monatspauschale oder Beteiligung je Buchung besser passt, klären wir im Erstgespräch.
Kann ich Frühstück inklusive und Halbpension gleichzeitig anbieten?
Ja. Sie legen je Saison fest, welche Verpflegung im Preis enthalten ist und welche der Gast dazuwählen kann. Der Gast sieht beide Preise beim Buchen, die Küche sieht am Morgen, wer was gewählt hat.
Wie wird aus einer Anfrage ein Angebot?
Die Anfrage landet im Buchungssystem. Sie wählen Zimmer und Verpflegung, das System rechnet den Preis und verschickt ein Angebot mit Annahme-Link in der Sprache des Gastes. Nimmt der Gast nicht an, erinnert das System nach Ihrer Frist einmal nach. Das Zimmer bleibt bis zum Ablauf des Angebots reserviert.
Was passiert, wenn ich mehr als zehn Zimmer bekomme?
Dann wechseln Sie in die Hotel-Stufe mit Raten, Paketen und Anbindung an Channel-Manager. Ihre Daten, Preise und Gäste bleiben erhalten, es kommt nur die zusätzliche Logik dazu. Was die Hotel-Stufe kann, steht auf der Seite Buchungssystem für Hotels.
6 Fragen
Buchungssystem für Hotels: Raten, Pakete, Anbindung
Ausführlich auf der Seite Buchungssystem für Hotels: Raten, Pakete, Anbindung.
Was kostet ein Buchungssystem für ein Hotel?
Die Einrichtung der Hotel-Stufe kostet ab 1.990 € einmalig, netto, dazu kommen 99 € im Monat für Hosting, Wartung, Updates und Anbindung. Im Komplettpaket Alpin System mit Website Hotel, Digitalem Assistenten und Betreuung Plus beginnt der Preis bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Ob Monatspauschale oder Beteiligung je Buchung besser passt, klären wir im Erstgespräch.
Lässt sich das Buchungssystem an mein Hotelprogramm und meinen Channel-Manager anbinden?
In vielen Fällen ja. Ob die Anbindung über eine Schnittstelle zum Hotelprogramm oder über den Channel-Manager läuft, hängt von Ihrem System ab. Wir prüfen das im Erstgespräch an Ihrem konkreten Programm und sagen Ihnen vorher, was geht und was nicht, bevor Sie etwas unterschreiben.
Kann ich auf der Website günstigere Preise anbieten als auf dem Portal?
Das hängt von Ihren Verträgen mit den Portalen ab, Stichwort Ratenparität. Viele Hotels geben Direktbuchern deshalb keine niedrigeren Preise, sondern Vorteile: Frühstück, späterer Check-out, ein Paket, das es nur auf der Website gibt, oder eine Rate für Stammgäste mit Code.
Wie funktionieren Pakete und Arrangements?
Ein Paket ist ein eigenes Angebot mit festem Zeitraum, fester Dauer, enthaltenen Leistungen und eigenem Preis, zum Beispiel eine Wanderwoche mit Halbpension und Bergbahnticket. Der Gast bucht das Paket wie ein Zimmer. Sie entscheiden, ob ein Paket auch auf Portalen oder nur auf Ihrer Website buchbar ist.
Was bringen Pre-Arrival-Mail und digitale Gästemappe?
Die Pre-Arrival-Mail beantwortet vor der Anreise die Fragen, die sonst am Telefon landen, und verkauft Zusatzleistungen wie Massage oder Tischreservierung. Die digitale Gästemappe ersetzt die Mappe im Zimmer und ist immer aktuell. Beides geht von Ihnen aus, in Ihrem Design, und stärkt die Bindung zum Haus.
Wie lange dauert die Einrichtung im Hotel?
Je nach Zahl der Kategorien, Raten und Pakete und je nach Anbindung einige Wochen. Den größten Teil der Zeit braucht das Sammeln und Prüfen der Preise und Texte. Die Schritte mit typischen Zeiten stehen auf der Seite Ablauf.
6 Fragen
Digitaler Assistent für Hotels: Chat, WhatsApp, Telefon
Ausführlich auf der Seite Digitaler Assistent für Hotels: Chat, WhatsApp, Telefon.
Erfindet der digitale Assistent Antworten?
Nein. Er arbeitet ausschließlich mit den Informationen, die Sie freigegeben haben: Zimmer, Preise, Anreise, Frühstückszeiten, Wellness. Weiß er etwas nicht, sagt er das und übergibt an Sie. Er nennt keine Preise und keine Verfügbarkeiten, die Sie nicht hinterlegt haben.
Welche Sprachen versteht der Assistent?
Deutsch, Italienisch und Englisch sind Standard, weitere Sprachen versteht er ebenfalls. Der Gast schreibt in seiner Sprache, Sie bekommen Anfragen in Ihrer.
Was passiert, wenn ein Gast etwas Persönliches will?
Dann übergibt der Assistent an Sie: per E-Mail, WhatsApp oder Rückrufwunsch, mit Zusammenfassung des Gesprächs. Sie entscheiden, bei welchen Themen er selbst antwortet und wann er weiterleitet.
Funktioniert das auf meiner bestehenden Website?
Ja. Der Website-Chat wird mit einem kleinen Code-Schnipsel in jede bestehende Website eingebaut, egal ob Wix, WordPress oder Agentur-Seite. WhatsApp, E-Mail und Telefon laufen über Ihre bestehenden Nummern und Adressen.
Wo laufen die Daten der Gäste?
Die Nachrichten werden auf unserem Server verarbeitet und zur Antworterstellung an einen KI-Dienstleister übermittelt, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und EU-Standardvertragsklauseln. Gästedaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die passende Datenschutzerklärung für Ihre Gäste liefern wir mit.
Was kostet ein digitaler Assistent?
Einrichtung plus ein fixer monatlicher Betrag für Betrieb, Hosting und Pflege, abhängig von den Kanälen. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommen Sie ein klares Angebot, ohne versteckte Kosten.
7 Fragen
Telefon-Assistent für Hotels: nimmt jeden Anruf an
Ausführlich auf der Seite Telefon-Assistent für Hotels: nimmt jeden Anruf an.
Was kostet der Telefon-Assistent?
Die Einrichtung kostet ab 790 €, der Betrieb 159 € pro Monat inklusive 500 Gesprächsminuten. Auf die Preise kommt keine Mehrwertsteuer dazu (Regime forfettario). Alle Preise stehen auf der Preisseite, das Erstgespräch ist kostenlos.
Merken Gäste, dass sie mit einem digitalen Assistenten sprechen?
Ja, und das ist Absicht. Der Assistent stellt sich zu Beginn als digitaler Assistent Ihres Hauses vor. Gäste wissen, woran sie sind, und können jederzeit um einen Rückruf bitten oder sich verbinden lassen.
Ersetzt der Telefon-Assistent meine Rezeption?
Nein. Er nimmt die Standardfragen ab und fängt Anrufe auf, die sonst auf der Mailbox landen würden. Bei komplexen Anliegen, Beschwerden, Preisverhandlungen oder Gruppenanfragen leitet er an einen Menschen weiter oder nimmt einen Rückrufwunsch auf.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?
Nicht zwingend. Entweder bekommt der Assistent eine eigene Rufnummer, die Sie auf Website und Google-Profil angeben, oder Ihre bestehende Nummer leitet bei Besetzt oder außerhalb der Rezeptionszeiten an ihn weiter. Beides richten wir ein.
Welche Sprachen spricht der Telefon-Assistent?
Deutsch, Italienisch und Englisch. Er erkennt die Sprache des Anrufers und antwortet in dieser Sprache. Die Zusammenfassung des Gesprächs bekommen Sie in Deutsch.
Was passiert nach einem Gespräch?
Nach jedem Anruf bekommen Sie eine E-Mail mit Zusammenfassung: wer angerufen hat, worum es ging, welche Daten aufgenommen wurden und ob ein Rückruf gewünscht ist. Reservierungswünsche landen zusätzlich als Anfrage bei Ihnen.
Was passiert, wenn die 500 Minuten im Monat verbraucht sind?
Dann werden weitere Minuten nach Verbrauch abgerechnet. Den genauen Minutenpreis vereinbaren wir im Angebot. Bei den meisten Pensionen und kleineren Hotels reichen die 500 Minuten gut aus.
5 Fragen
WhatsApp-Assistent für Hotels und Ferienwohnungen
Ausführlich auf der Seite WhatsApp-Assistent für Hotels und Ferienwohnungen.
Was kostet der WhatsApp-Assistent?
WhatsApp ist Teil des Pakets Komplett, das Website-Chat, WhatsApp und E-Mail verbindet: Einrichtung ab 1.590 €, Betrieb 239 € pro Monat. Auf die Preise kommt keine Mehrwertsteuer dazu (Regime forfettario). Alle Preise stehen auf der Preisseite, das Erstgespräch ist kostenlos.
Brauche ich dafür eine eigene WhatsApp-Nummer?
Der Assistent läuft über WhatsApp Business. Sie können Ihre bestehende Betriebsnummer verwenden oder eine eigene Nummer für den Assistenten einrichten. Was besser passt, klären wir im Erstgespräch, auch im Hinblick auf Ihr Handy an der Rezeption.
Darf ich Gästen überhaupt per WhatsApp antworten?
Ja, wenn der Gast Ihnen zuerst schreibt, antworten Sie auf seine Anfrage. Für Nachrichten, die Sie von sich aus schicken, etwa Anreise-Infos vor dem Urlaub, braucht es die Einwilligung des Gastes. Einen passenden Hinweis für Ihre Datenschutzerklärung liefern wir mit.
Kann ich jederzeit selbst mitschreiben?
Ja. Sie lesen alle Unterhaltungen mit und übernehmen, wann Sie wollen. Sobald Sie selbst antworten, hält sich der Assistent in dieser Unterhaltung zurück, bis Sie ihn wieder freigeben.
Funktioniert der WhatsApp-Assistent zusammen mit dem Website-Chat?
Ja, das ist der Sinn des Pakets Komplett. Website-Chat, WhatsApp und E-Mail greifen auf dasselbe Wissen über Ihr Haus zu. Sie pflegen Preise und Zeiten einmal, alle Kanäle antworten gleich.
7 Fragen
E-Mail-Assistent: Anfragen automatisch beantworten
Ausführlich auf der Seite E-Mail-Assistent: Anfragen automatisch beantworten.
Was kostet der E-Mail-Assistent?
E-Mail ist Teil des Pakets Komplett, das Website-Chat, WhatsApp und E-Mail verbindet: Einrichtung ab 1.590 €, Betrieb 239 € pro Monat. Auf die Preise kommt keine Mehrwertsteuer dazu (Regime forfettario). Alle Preise stehen auf der Preisseite, das Erstgespräch ist kostenlos.
Antwortet der Assistent ohne mein Wissen?
Nur, wenn Sie das wollen. Im Freigabe-Modus legt er jeden Entwurf in Ihr Postfach, Sie lesen, ändern und senden. Für klar definierte Fälle, etwa die Frage nach der Anreise oder den Frühstückszeiten, können Sie ihn nach Regeln selbst antworten lassen. Alles andere bleibt bei Ihnen.
Woher weiß der Assistent, was er schreiben soll?
Aus dem Wissen, das Sie freigegeben haben, und aus Ihren Vorlagen für Angebote, Bestätigungen und Absagen. Er schreibt in Ihrem Ton, nennt nur Preise und Verfügbarkeiten, die hinterlegt sind, und erfindet nichts. Weiß er etwas nicht, markiert er die Stelle für Sie.
Funktioniert das mit meinem bestehenden Postfach?
In den meisten Fällen ja. Der Assistent wird mit Ihrer bestehenden Adresse verbunden, egal ob Gmail, Microsoft 365 oder das Postfach Ihres Providers. Welche Anbindung bei Ihnen möglich ist, prüfen wir im Erstgespräch.
Was ist mit Anfragen, die über Portale oder Formulare kommen?
Anfragen aus Ihrem Website-Formular oder aus Portalen kommen als E-Mail an und werden genauso gelesen, sortiert und mit einem Entwurf versehen. Bei Portalen antworten Sie je nach Regeln des Portals direkt dort, der Entwurf hilft trotzdem.
Was passiert nach drei Tagen ohne Antwort des Gastes?
Der Assistent erinnert Sie oder schickt, wenn Sie das freigegeben haben, eine freundliche Nachfrage an den Gast: ob das Angebot noch interessant ist und ob er Fragen hat. Keine Verkaufsfloskeln, ein kurzer, höflicher Satz in der Sprache des Gastes.
Welche Sprachen beherrscht der Assistent?
Deutsch, Italienisch und Englisch. Er erkennt die Sprache der Anfrage und schreibt den Entwurf in dieser Sprache. Sie lesen die Zusammenfassung in Deutsch.
7 Fragen
App-Entwicklung für Gastbetriebe in Südtirol
Ausführlich auf der Seite App-Entwicklung für Gastbetriebe in Südtirol.
Was kostet eine App oder Individualsoftware?
Wir rechnen nach Tagessatz: 690 € pro Entwicklungstag, netto. Projekte beginnen ab 4.900 €. Nach dem Pflichtenheft bekommen Sie eine feste Schätzung in Tagen, damit Sie vorher wissen, womit Sie rechnen. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Brauche ich wirklich eine eigene App, oder reicht eine Web-App?
Meistens reicht eine Web-App, die im Browser läuft und sich wie eine App auf den Startbildschirm legen lässt. Sie braucht keinen App-Store und ist schneller fertig. Eine echte Android- oder iOS-App lohnt sich, wenn Sie Push-Nachrichten, Kamera oder Funktionen ohne Internet brauchen. Wir sagen Ihnen ehrlich, was zu Ihrem Fall passt.
Wem gehört der Code?
Ihnen. Sie bekommen den vollständigen Quellcode mit Dokumentation und Zugangsdaten. Sie können die Software von uns betreuen lassen, selbst weiterentwickeln oder an einen anderen Entwickler übergeben.
Lässt sich die App mit meinem Hotelprogramm verbinden?
Wenn Ihr Hotelprogramm oder Channel-Manager eine Schnittstelle anbietet, in der Regel ja. Welche Daten in welche Richtung fließen können, prüfen wir vor dem Angebot an Ihrem konkreten System. Wir versprechen keine Anbindung, die wir nicht geprüft haben.
Wie lange dauert ein Projekt?
Eine kleine Web-App mit klarem Umfang in zwei bis vier Wochen, eine Gäste-App mit Backend und Schnittstellen in zwei bis drei Monaten. Nach dem Pflichtenheft bekommen Sie einen Zeitplan mit Zwischenständen, die Sie testen.
Wo läuft die Software?
Auf Servern in Europa, auf Wunsch auf Ihrem eigenen Konto bei einem europäischen Anbieter. Hosting, Sicherheit und Updates können Sie uns als Betreuung überlassen oder selbst übernehmen.
Was ist, wenn ich nach der Übergabe etwas ändern will?
Kleine Änderungen rechnen wir nach Aufwand zum Tagessatz oder in einer laufenden Betreuung ab. Weil der Code dokumentiert ist, kann das auch ein anderer Entwickler übernehmen. Sie sind nicht an uns gebunden. Wiederkehrende Abläufe lassen sich oft günstiger als Automatisierung lösen.
7 Fragen
Automatisierung für Hotels und Ferienwohnungen
Ausführlich auf der Seite Automatisierung für Hotels und Ferienwohnungen.
Was kostet eine Automatisierung?
Wir rechnen nach Tagessatz: 690 € pro Tag, netto. Kleine Automatisierungen wie eine Pre-Arrival-Mail oder eine Bewertungsbitte sind oft in ein bis zwei Tagen fertig. Größere Abläufe mit mehreren Systemen schätzen wir vorher in Tagen. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Welche Systeme lassen sich verbinden?
Alles, was eine Schnittstelle oder einen Export anbietet: Hotelprogramme, Channel-Manager, Buchungssysteme, E-Mail-Postfächer, Kassen, Buchhaltung, Tabellen, Kalender. Was bei Ihrem konkreten System möglich ist, prüfen wir vor dem Angebot. Wir versprechen keine Anbindung, die wir nicht geprüft haben.
Muss ich dafür neue Programme kaufen?
Nein. Automatisierung baut auf dem auf, was Sie schon haben. Ihr Postfach, Ihr Hotelprogramm, Ihre Tabelle bleiben. Wir bauen die Verbindung und die Routine dazwischen.
Was passiert, wenn eine Routine einmal nicht läuft?
Jede Routine protokolliert, was sie getan hat, und meldet Fehler per E-Mail an Sie und an uns. Wenn etwa das Hotelprogramm nicht erreichbar ist, wird der Lauf wiederholt, und Sie erfahren davon. Nichts passiert still im Hintergrund, ohne dass Sie es nachvollziehen können.
Kann ich eine Automatisierung jederzeit abschalten oder ändern?
Ja. Jede Routine lässt sich mit einem Schalter anhalten. Texte, Zeitpunkte und Regeln ändern wir auf Zuruf oder, wenn Sie das wollen, über eine einfache Tabelle, die Sie selbst pflegen.
Wo laufen die Routinen?
Auf einem Server in Europa, nicht auf Ihrem Rechner. Sie laufen also auch, wenn der Rechner an der Rezeption aus ist. Gästedaten werden nur für den jeweiligen Zweck verarbeitet und nicht weitergegeben.
Was ist der Unterschied zur App-Entwicklung?
Automatisierung verbindet bestehende Systeme und lässt Routinen laufen, ohne neue Oberfläche. App-Entwicklung baut eine eigene Software mit Oberfläche für Gäste, Mitarbeiter oder Sie. Oft beginnt ein Betrieb mit einer Automatisierung und baut später eine App darauf auf.
7 Fragen
SEO für Hotels und Gastbetriebe in Südtirol
Ausführlich auf der Seite SEO für Hotels und Gastbetriebe in Südtirol.
Was kostet SEO für ein Hotel oder eine Pension?
Die SEO-Betreuung kostet 249 € im Monat, netto, monatlich kündbar. Darin enthalten sind die Auswertung der Search Console, ein Artikel pro Monat, technische Pflege und die Pflege der Verzeichnisse. Das Google-Unternehmensprofil richten wir einmalig für 290 € ein, wenn noch keines sauber angelegt ist.
Garantieren Sie Platz 1 bei Google?
Nein, und niemand kann das seriös. Wo Ihre Seite landet, entscheidet Google anhand von Wettbewerb, Inhalt, Technik und Zeit. Wir sorgen dafür, dass alles, was Sie beeinflussen können, in Ordnung ist, und zeigen Ihnen jeden Monat, was sich bewegt hat.
Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?
Technische Fehler und das Google-Unternehmensprofil wirken innerhalb von Wochen. Neue Inhalte und Ortsseiten brauchen meist einige Monate, bis Google sie einordnet. Deshalb ist SEO eine monatliche Betreuung und kein einmaliges Paket.
Funktioniert SEO auch mit meiner bestehenden Website?
Meistens ja. Wir prüfen im Erstgespräch, ob die Seite technisch sauber genug ist. Bei sehr alten oder langsamen Seiten sagen wir ehrlich, dass eine neue Website zuerst mehr bringt als jede Optimierung darauf.
Was ist mit Italienisch und Englisch?
In Südtirol suchen Gäste auf Deutsch und Italienisch, viele auf Englisch. Jede Sprache braucht eigene Seiten mit eigenen Begriffen, sauber verknüpft, damit Google sie der richtigen Suche zuordnet. Das ist Teil der Betreuung.
Werde ich auch in KI-Suchen wie ChatGPT oder Google AI gefunden?
KI-Suchen greifen auf dieselben Quellen zu: klare Texte, strukturierte Daten, ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, gute Bewertungen. Wer dort sauber aufgestellt ist, wird auch in diesen Antworten genannt. Garantieren lässt sich das nicht, vorbereiten schon.
Brauche ich zusätzlich Google-Werbung?
Nicht zwingend. Anzeigen bringen sofort Besucher, kosten aber jeden Monat und hören auf, wenn das Budget aufhört. SEO baut langsamer auf und bleibt. Viele Betriebe kombinieren beides in der Vorsaison. Anzeigen sind nicht Teil der SEO-Betreuung.
7 Fragen
Website-Sicherheitscheck für Hotels
Ausführlich auf der Seite Website-Sicherheitscheck für Hotels.
Was kostet der Website-Sicherheitscheck?
Der Sicherheitscheck mit Bericht als PDF kostet 390 € einmalig, netto. Die Behebung der gefundenen Punkte ist nicht enthalten, Sie entscheiden nach dem Bericht, ob und was Sie beheben lassen. Wenn wir es übernehmen, rechnen wir nach Tagessatz 690 € ab, mit Aufwandsschätzung vorab.
Greift die Prüfung in meine Website ein?
Nein. Die Prüfung ist passiv: Wir sehen uns an, was Ihre Website nach außen zeigt, so wie es jeder Besucher oder jedes automatische Programm sehen könnte. Wir loggen uns nirgends ein, testen keine Passwörter und verändern nichts. Ihr Betrieb merkt davon nichts.
Brauche ich Zugangsdaten oder muss ich etwas vorbereiten?
Nein. Wir brauchen nur die Adresse Ihrer Website und Ihr Einverständnis. Zugänge sind erst nötig, wenn Sie uns nach dem Bericht mit der Behebung beauftragen.
Was steht im Bericht?
Jeder gefundene Punkt mit einer Erklärung in verständlicher Sprache, einer Einstufung nach Dringlichkeit und einer Empfehlung, was zu tun ist. Dazu eine Zusammenfassung auf einer Seite, die Sie an Ihre Agentur oder Ihren Hoster weitergeben können.
Meine Website wurde von einer Agentur gebaut. Ist die Prüfung trotzdem sinnvoll?
Gerade dann. Viele Seiten werden gebaut und danach nicht mehr aktualisiert. Der Bericht ist neutral und zeigt, ob Plugins, System und Einstellungen noch dem Stand entsprechen. Die Behebung kann dann die Agentur übernehmen, wir oder niemand, das bleibt Ihre Entscheidung.
Wie lange dauert der Sicherheitscheck?
Den Bericht bekommen Sie in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Beauftragung. Anschließend gehen wir ihn mit Ihnen in einem kurzen Gespräch durch, damit keine Frage offen bleibt.
Ist das eine Garantie, dass meine Website sicher ist?
Nein. Eine passive Prüfung zeigt, was von außen erkennbar ist. Sie ersetzt keine tiefgehende Prüfung mit Zugang zum System und keine laufende Wartung. Sie ist der erste, günstige Schritt, um die offensichtlichen Lücken zu finden, bevor jemand anderes sie findet.
5 Fragen
Kostenloser Website-Check für Hotels und Vermieter
Ausführlich auf der Seite Kostenloser Website-Check für Hotels und Vermieter.
Was kostet der Website-Check?
Nichts. Der Check ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Wenn Sie danach etwas beheben lassen möchten, bekommen Sie ein Angebot mit Festpreis; Sie können den Bericht aber auch Ihrer bisherigen Agentur geben.
Was genau wird geprüft?
25 Punkte in fünf Bereichen: Erreichbarkeit und Sicherheit (HTTPS, Sicherheits-Header, sichtbare Systemversionen), Datenschutz (Google Fonts, Tracking ohne Einwilligung, Impressum, Partita IVA), Google-Technik (Title, Description, H1, Canonical, hreflang, strukturierte Daten, Alt-Texte, Mobil-Ansicht, E-Mail-Schutz), Buchungsweg und Gäste (Anfrage- oder Buchungsweg, Portal-Links, WhatsApp, Telefon, Sprachversionen) sowie Geschwindigkeit.
Greift der Check in meine Website ein?
Nein. Geprüft wird nur, was jeder Browser und jede Suchmaschine ohnehin sieht: die öffentliche Startseite, die Antwort-Header des Servers und öffentliche DNS-Einträge. Es wird nichts verändert, nichts eingeloggt, nichts getestet, was Schaden anrichten könnte.
Wie lange dauert es?
Sie bekommen den Bericht innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail, als übersichtliche Liste mit Mängeln, Hinweisen und dem, was bereits gut ist. Auf Wunsch besprechen wir ihn in 15 Minuten am Telefon.
Was ist der Unterschied zum Sicherheitscheck für 390 €?
Der kostenlose Website-Check ist ein schneller Überblick über die Startseite. Der Sicherheitscheck geht in die Tiefe: alle Unterseiten, Plugins und Versionen, Login-Schutz, E-Mail-Konfiguration, Datenschutztexte im Detail, mit ausführlichem PDF-Bericht und Prioritätenliste.
5 Fragen
Provisionsrechner für Hotels: Was kosten Portal-Buchungen?
Ausführlich auf der Seite Provisionsrechner für Hotels: Was kosten Portal-Buchungen?.
Woher kenne ich meinen Provisionssatz?
Der Satz steht in Ihrem Vertrag mit dem Portal und im Partnerbereich des Portals unter Finanzen oder Provisionen. Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie die letzte Provisionsabrechnung und teilen den Provisionsbetrag durch den Umsatz, den das Portal in diesem Monat vermittelt hat. Das Ergebnis ist Ihr tatsächlicher Satz, inklusive aller Zusatzprogramme.
Ist das realistisch?
Der Rechner rechnet nur mit Ihren Eingaben. Entscheidend ist der Anteil der Buchungen, der wirklich auf die eigene Website wandert. Stammgäste und Gäste, die Sie schon kennen, wechseln leicht. Neugäste, die Sie erst über das Portal entdecken, kaum. Beginnen Sie mit einem vorsichtigen Wert zwischen 10 und 25 Prozent und prüfen Sie, ob sich die Rechnung dann noch lohnt.
Soll ich die Portale abschalten?
Nein. Portale bringen Neugäste, die Sie sonst nicht erreichen würden. Ziel ist nicht, die Portale abzuschalten, sondern dass Gäste, die Sie schon kennen, beim nächsten Mal direkt auf Ihrer Website buchen. Der Rechner zeigt, was genau dieser Anteil wert ist.
Was kostet das Buchungssystem?
Buchungssystem bis 3 Einheiten: Einrichtung ab 290 € + 19 €/Monat. Pension oder Garni bis 10 Einheiten: Einrichtung ab 790 € + 49 €/Monat. Hotel mit Zimmerkategorien und Anbindung: Einrichtung ab 1.990 € + 99 €/Monat. Alle Preise netto. Das Abrechnungsmodell (Monatspauschale oder Beteiligung je Buchung) wird im Erstgespräch gewählt. Details stehen in der Preisliste.
Gilt das auch für Ferienwohnungen?
Ja. Tragen Sie einfach Ihren Wohnungspreis pro Nacht und die typische Aufenthaltsdauer ein. Bei Ferienwohnungen sind die Aufenthalte oft länger, deshalb ist die Provision pro Buchung meist höher als bei einem Hotelzimmer. Für bis zu 3 Einheiten gibt es das Buchungssystem ab 290 € Einrichtung + 19 €/Monat.
3 Fragen
Hotel-Website & Buchungssystem für Bayern
Ausführlich auf der Seite Hotel-Website & Buchungssystem für Bayern.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe in Deutschland?
Ja. Erstgespräch per Video, Einrichtung online, Betreuung per Telefon und E-Mail. Der Sitz liegt in Südtirol, die Systeme laufen überall gleich. Vor-Ort-Termine im Allgäu und in Oberbayern sind nach Absprache möglich.
Wie wird über die Grenze abgerechnet?
Alpin Systems ist ein italienisches Unternehmen mit UID-Nummer. Für Unternehmen in Deutschland gilt das EU-Reverse-Charge-Verfahren: Die Rechnung weist keine italienische Mehrwertsteuer aus, die Umsatzsteuer führen Sie in Deutschland ab. Ihr Steuerberater kennt das Verfahren, wir liefern alle Angaben.
Was ist mit Impressum, Datenschutz und Abmahnungen in Deutschland?
Jede Website von uns kommt mit sauberem Impressum, Datenschutzerklärung, lokal eingebundenen Schriften und korrekter Cookie-Lösung. Die rechtlichen Texte stimmen Sie mit Ihrem Berater ab, die technische Umsetzung übernehmen wir.
3 Fragen
Hotel-Website & Buchungssystem für Österreich
Ausführlich auf der Seite Hotel-Website & Buchungssystem für Österreich.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe in Österreich?
Ja. Einrichtung, Betrieb und Betreuung laufen digital, Gespräche per Video oder Telefon. Vor-Ort-Termine in Tirol und Salzburg sind nach Absprache möglich, der Sitz liegt im Südtiroler Pustertal nahe der Grenze.
Wie läuft die Abrechnung über die Grenze?
Alpin Systems ist ein italienisches Unternehmen mit UID-Nummer. Für Unternehmen in Österreich werden Leistungen im EU-Reverse-Charge-Verfahren abgerechnet, die Rechnung weist keine italienische Mehrwertsteuer aus. Details klären wir im Angebot, Ihr Steuerberater kennt das Verfahren.
Kennt ihr die Besonderheiten österreichischer Betriebe?
Zwei Saisonen, Gäste aus Deutschland, den Niederlanden und der Schweiz, Tourismusverbände und Gästekarten, Halbpension und Skipass-Pakete: der Alltag ist dem in Südtirol sehr ähnlich. Spezifische Anforderungen wie Meldewesen oder Verbandsanbindungen klären wir im Erstgespräch, ehrlich, auch wenn etwas nicht geht.
3 Fragen
Hotel-Website & Buchungssystem für die Schweiz
Ausführlich auf der Seite Hotel-Website & Buchungssystem für die Schweiz.
Funktioniert das Buchungssystem mit Preisen in Schweizer Franken?
Ja. Preise, Bestätigungen und Angebote werden in Franken geführt, auf Wunsch zusätzlich in Euro für Gäste aus dem Ausland.
Welche Sprachen sind für Schweizer Betriebe möglich?
Deutsch, Italienisch und Englisch sind Standard. Französisch für Betriebe mit Gästen aus der Romandie richten wir auf Anfrage ein; der digitale Assistent versteht Französisch ohne Zusatzaufwand.
Wie läuft die Zusammenarbeit über die Grenze?
Digital: Erstgespräch per Video, Einrichtung online, Betreuung per Telefon und E-Mail. Die Rechnung kommt von einem italienischen Unternehmen ohne Mehrwertsteuer-Ausweis als Leistungsexport; die Schweizer Bezugsteuer klärt Ihr Treuhänder, wir liefern die nötigen Angaben.
3 Fragen
Website, Buchungssystem & Assistent für Hotels in Südtirol
Ausführlich auf der Seite Website, Buchungssystem & Assistent für Hotels in Südtirol.
Arbeitet Alpin Systems in ganz Südtirol?
Ja. Der Sitz ist im Ahrntal, die Betreuung läuft digital und per Telefon in ganz Südtirol, vom Pustertal über das Eisacktal, die Dolomiten, Bozen und das Meraner Land bis zum Vinschgau. Ein Vor-Ort-Termin ist in Südtirol kein Problem.
Gibt es die Systeme auch auf Italienisch?
Ja. Websites, Buchungssystem und digitaler Assistent sind dreisprachig: Deutsch, Italienisch, Englisch. Der digitale Assistent versteht weitere Sprachen.
Warum ein Anbieter aus Südtirol statt einer großen Agentur?
Weil er Ihre Saison, Ihre Gäste und Ihre Portale kennt, erreichbar ist, wenn Sie ihn brauchen, und einen fixen Preis statt Stundenzettel macht. Sie sprechen immer mit derselben Person, vom Erstgespräch bis zum Betrieb.
7 Fragen
Webagentur Bozen für Hotels & Gastbetriebe
Ausführlich auf der Seite Webagentur Bozen für Hotels & Gastbetriebe.
Muss die Website für einen Betrieb in Bozen wirklich zweisprachig sein?
Ja. Bozen ist mehrheitlich italienischsprachig, und ein großer Teil der Gäste in Stadt und Umland kommt aus Italien. Eine Website nur auf Deutsch verschenkt diese Anfragen, eine nur auf Italienisch die Gäste aus Deutschland und Österreich. Deshalb bauen wir im Raum Bozen jede Website auf Deutsch und Italienisch, mit eigenen Texten statt automatischer Übersetzung, Englisch auf Wunsch dazu.
Sprechen Sie mit uns auch auf Italienisch?
Sì, certo. Erstgespräch, Angebot, Texte und Betreuung gibt es auf Deutsch und Italienisch, so wie Ihr Betrieb es braucht. Die Leistungen sind auch auf Italienisch beschrieben, unter alpinsystems.com/it/.
Wo sitzen Sie, und kommen Sie nach Bozen?
Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9. Nach Bozen sind es etwa eine Stunde, deshalb sind Termine vor Ort im Raum Bozen, an der Weinstraße oder am Ritten nach Absprache gut möglich. Die laufende Betreuung läuft per Telefon und Video.
Unser Weingut in Kaltern hat vier Gästezimmer und einen Hofladen. Was brauchen wir?
Eine kompakte Website auf Deutsch und Italienisch ab 1.590 €, die Wein, Zimmer und Verkostung getrennt zeigt, dazu ein Buchungssystem, das die Zimmer direkt buchbar macht, und eine Anfrage für Verkostungen und Hofladen. Wer mehr als zehn Einheiten hat oder in drei Sprachen auftreten will, ist mit der Website Hotel ab 3.590 € besser bedient.
Was kostet eine Website bei einer Webagentur in Bozen?
Bei uns beginnt die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 € und die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Stadthotel hat viele Geschäftsreisende und Messegäste. Lohnt sich der digitale Assistent?
Ja, weil diese Gäste kurzfristig und außerhalb der Bürozeiten fragen: Parkplatz, Check-in nach 22 Uhr, Rechnung mit Partita IVA, Frühstück ab wann, Bus zur Messe. Der digitale Assistent beantwortet das auf Website, WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr, auf Italienisch, Deutsch oder Englisch, und nur mit den Informationen, die Sie freigeben.
Unsere Hütte im Eggental ist nur im Sommer und Winter offen. Lohnt sich eine eigene Website?
Ja, wenn sie klar zeigt, wann offen ist, wie man hinkommt und ob man übernachten kann. Eine kompakte Website mit Saisonzeiten, Anfahrt, Speisekarte und Reservierung reicht, dazu ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, damit Wanderer und Skifahrer am Berg die richtigen Zeiten sehen. Beides ändern wir vor jeder Saison mit Ihnen.
7 Fragen
Webagentur Brixen für Hotels & Gastbetriebe
Ausführlich auf der Seite Webagentur Brixen für Hotels & Gastbetriebe.
Haben Sie ein Büro in Brixen?
Nein. Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9. Brixen ist von dort eine gute halbe Stunde entfernt, deshalb sind Termine vor Ort in Brixen und im Eisacktal nach Absprache kein Problem: Erstgespräch, Entwurf anschauen, Fotos besprechen. Dazwischen läuft die Betreuung per Telefon und Video.
Warum nicht eine der großen Agenturen in Brixen?
Weil sie für kleine Betriebe oft zu teuer sind. Große Agenturen vor Ort rechnen Projektleitung, Strategie und Büro mit, das passt zu einem Hotel mit Marketingabteilung. Ein Garni mit acht Zimmern braucht eine saubere Website, ein Buchungssystem und jemanden, der ans Telefon geht. Genau das machen wir, rund 20 Prozent unter dem üblichen Agenturpreis.
Was kostet eine Website für ein Garni oder Hotel in Brixen?
Die Website für Pension und Garni beginnt bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Hof in Villanders hat drei Ferienwohnungen und Törggelen im Herbst. Was passt zu uns?
Die Website für Ferienwohnung und Bauernhof ab 1.190 € mit einer eigenen Seite für die Törggele-Abende samt Tischanfrage. Wer die Wohnungen direkt buchbar machen will, nimmt das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. So bleibt der Herbst als eigene Saison sichtbar, und die Wohnungen füllen sich ohne Portal.
Unsere Hütte auf der Plose hat im Winter keine Zeit für Anfragen. Hilft der digitale Assistent?
Ja. Der digitale Assistent beantwortet auf Website, WhatsApp und E-Mail die Fragen, die jeden Tag kommen: Öffnungszeiten, Erreichbarkeit mit der Bahn, Rodelverleih, Übernachtung, Hunde. Er nutzt nur die Informationen, die Sie freigeben, antwortet in der Sprache des Gastes und gibt alles andere an Sie weiter.
Viele unserer Gäste kommen über die Brennerroute nur für eine Nacht. Lohnt sich ein eigenes Buchungssystem?
Gerade dann. Wer unterwegs am Handy ein Zimmer für heute Abend sucht, bucht dort, wo es in einer Minute geht. Ein Buchungssystem auf Ihrer Seite zeigt Verfügbarkeit und Preis sofort, bestätigt automatisch und spart die Portalgebühr bei jeder Buchung. Das Abrechnungsmodell für das Buchungssystem klären wir im Erstgespräch.
Können Sie unsere bestehende Website übernehmen statt neu zu bauen?
Oft ja. Wir schauen uns zuerst an, was da ist: Technik, Ladezeit, Sicherheit, Mobilansicht. Dafür gibt es den Website-Sicherheitscheck mit Bericht für 390 €. Danach wissen Sie, ob sich Pflege und Ausbau lohnen oder ob ein Neubau günstiger kommt. Domain und Inhalte bleiben in jedem Fall bei Ihnen.
7 Fragen
Webagentur Bruneck für Hotels & Gastbetriebe
Ausführlich auf der Seite Webagentur Bruneck für Hotels & Gastbetriebe.
Können wir uns in Bruneck persönlich treffen?
Ja. Das Büro ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9, mit Parkplätzen vor dem Haus. Für das Erstgespräch, die Abnahme des Entwurfs oder Fotos kommen wir auch zu Ihnen in den Betrieb, im Pustertal und in ganz Südtirol. Termine nach Vereinbarung.
Arbeiten Sie auch auf Italienisch?
Ja. Gespräche, Angebote und Texte gibt es auf Deutsch und Italienisch. Websites, Buchungssystem und digitaler Assistent sind dreisprachig: Deutsch, Italienisch, Englisch.
Was kostet eine Website bei einer Webagentur in Bruneck?
Bei uns beginnt die Website Kompakt für Pensionen und Ferienwohnungen bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen bei 3.590 €, das Komplettpaket mit Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Gibt es Förderungen für Websites und Digitalisierung in Südtirol?
Es gibt immer wieder Programme von Land, Kammer oder Staat für Digitalisierung in kleinen Betrieben. Welche gerade laufen und ob Ihr Betrieb die Bedingungen erfüllt, klären Sie am besten mit Ihrem Steuerberater oder Verband. Wir stellen die nötigen Unterlagen wie Angebot und Leistungsbeschreibung bereit.
Betreuen Sie nur Gastbetriebe?
Der Schwerpunkt liegt auf Hotels, Pensionen, Ferienwohnungen, Hütten, Restaurants und Höfen, weil wir deren Abläufe kennen. Handwerksbetriebe und Praxen aus dem Pustertal betreuen wir ebenfalls, wenn das Projekt zu unseren Bausteinen passt.
Wie lange dauert ein Website-Projekt?
Je nach Umfang einige Wochen. Am längsten dauert das Sammeln von Fotos und Informationen auf Ihrer Seite. Den Zeitplan bekommen Sie mit dem Angebot, und wir halten ihn.
Wer ist nach dem Start mein Ansprechpartner?
Dieselbe Person wie vorher. Alpin Systems ist ein Einzelunternehmen von Richard Volgger, es gibt kein Ticketsystem und keine Hotline. Sie rufen an oder schreiben, und es antwortet jemand, der Ihr Projekt kennt.
7 Fragen
Webagentur Meran für Hotels & Gastbetriebe
Ausführlich auf der Seite Webagentur Meran für Hotels & Gastbetriebe.
Wie soll ein Garni in Schenna neben den großen Hotels auffallen?
Nicht mit demselben Auftritt in klein, sondern mit dem, was die Großen nicht haben: Sie als Gastgeber, Ihr Frühstück, Ihr Blick auf Meran, Ihr Preis. Dazu eine Website, die auf dem Handy in zwei Sekunden lädt, bei Google sauber eingerichtet ist und den Gast in einer Minute buchen lässt. Technik und Direktbuchung sind die Stellen, an denen ein kleines Haus ohne Marketingbudget mithalten kann.
Haben Sie ein Büro in Meran?
Nein. Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9. Termine vor Ort in Meran, Schenna, Lana oder im Passeiertal gibt es nach Absprache, etwa für das Erstgespräch oder die Abnahme des Entwurfs. Die laufende Betreuung läuft per Telefon und Video.
Was kostet eine Website bei einer Webagentur für Meran?
Die Website für Ferienwohnung und Bauernhof beginnt bei 1.190 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unsere Ferienwohnungen in Algund laufen fast nur über Portale. Kommen wir da raus?
Schrittweise. Die Portale bleiben als Schaufenster, aber Stammgäste und alle, die Sie bei Google finden, buchen direkt bei Ihnen. Dafür braucht es ein Buchungssystem auf der eigenen Website, einen Preis, der direkt nie teurer ist als auf dem Portal, und eine Bitte um Direktbuchung in jeder Bestätigungsmail. Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis gibt es ab 1.390 € plus 49 € im Monat.
Unser Hof in Ulten ist im Sommer von früh bis spät draußen. Wer beantwortet die Anfragen?
Der digitale Assistent, mit Ihren Informationen. Er beantwortet auf Website, WhatsApp und E-Mail, ob eine Wohnung frei ist, ob Kinder die Tiere füttern dürfen, wie man vom Bahnhof Meran zum Hof kommt und wann das Frühstück ist. Was er nicht weiß, gibt er an Sie weiter, der Gast hat trotzdem sofort eine Antwort.
Unsere Website ist zehn Jahre alt und lädt langsam. Neu bauen oder reparieren?
Das sagt der Sicherheitscheck mit Bericht für 390 €: Technik, Ladezeit, Mobilansicht, veraltete Bausteine, offene Lücken. Danach wissen Sie, ob Reparatur reicht. Bei zehn Jahre alten Seiten ist ein Neubau meist günstiger als das Flicken, und Sie behalten Domain, Texte und Fotos.
Arbeiten Sie auch für Betriebe an Meran 2000 oder in Hafling?
Ja. Hütten und Gasthöfe an Meran 2000, Pensionen und Höfe in Hafling und Vöran gehören zum Einzugsgebiet, genauso wie das Passeiertal und das Ultental. Die Betreuung läuft per Telefon und Video, vor Ort kommen wir nach Absprache.
7 Fragen
Website Hotel Ahrntal & Tauferer Ahrntal
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Ahrntal & Tauferer Ahrntal.
Sie sind selbst aus dem Ahrntal?
Ja. Der Rechtssitz von Alpin Systems ist in St. Johann im Ahrntal, Via Griesfeld 36. Gearbeitet wird im Büro im NOI Techpark Bruneck, von dort sind es nach Sand in Taufers rund 20 Minuten, nach St. Johann rund 35 und bis Kasern rund 50 Minuten. Wir kennen Betriebe, Saisonen und Gäste des Tals aus eigener Erfahrung.
Unsere Website ist über zehn Jahre alt. Reparieren oder neu bauen?
Meist neu bauen. Alte Seiten sind auf dem Handy schlecht lesbar, langsam, oft ohne verschlüsselte Verbindung und mit Technik, für die es keine Updates mehr gibt. Texte und Fotos, die noch passen, übernehmen wir, der Rest wird neu gemacht. Ob sich eine Reparatur lohnt, sagen wir Ihnen ehrlich im Erstgespräch.
Was kostet eine Website für eine Pension oder Ferienwohnung im Ahrntal?
Die Website Ferienwohnung für Vermieter und Höfe mit bis zu drei Einheiten beginnt bei 1.190 €, die Website Kompakt für Pensionen und Garnis bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung beginnt bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Wir vermieten nur zwei Wohnungen am Hof. Lohnt sich ein Buchungssystem?
Ja, dafür gibt es das Paket Ferienwohnung: Website, Buchungssystem für bis zu drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Gäste sehen Verfügbarkeit und Preise, fragen an oder buchen, und Sie bekommen die Bestätigung aufs Handy, auch wenn Sie gerade im Stall sind.
Können Gäste Skigebiete, Skibus und Wanderziele auf der Seite finden?
Ja. Klausberg und Speikboden, Skibus, Loipen, Wasserfälle, Burg Taufers, Almen und Hütten bekommen einen eigenen Bereich mit Entfernungen von Ihrem Haus. Das hilft bei der Buchung und spart Rückfragen. Der digitale Assistent beantwortet dieselben Fragen auf WhatsApp und E-Mail.
Wie läuft die Betreuung, wenn wir keine Zeit für Technik haben?
Sie schreiben oder rufen an, wir ändern. Hosting, Updates, Sicherheit und kleine Änderungen wie neue Preise, Fotos oder Angebote sind in der Betreuung enthalten. Alpin Systems ist ein Einzelunternehmen von Richard Volgger, es gibt kein Ticketsystem und keine Hotline, sondern eine Person, die Ihr Haus kennt.
Arbeiten Sie auch für Hütten, Gasthäuser und Restaurants im Tal?
Ja. Almhütten mit Übernachtung, Gasthäuser mit Zimmern und Restaurants bekommen eine Seite mit Speisekarte, Öffnungszeiten, Anfahrt und Tischanfrage. Handwerksbetriebe aus dem Tal betreuen wir ebenfalls, wenn das Projekt zu unseren Bausteinen passt.
7 Fragen
Website Hotel Gadertal & Alta Badia
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Gadertal & Alta Badia.
Kann die Website auch Ladinisch enthalten?
Ja. Die Hauptsprachen sind Deutsch, Italienisch und Englisch, weil Ihre Gäste so suchen und buchen. Ladinische Begriffe, Grußformeln, Hofnamen oder eine kurze Vorstellung auf Ladinisch bauen wir gern ein. Sie liefern die ladinischen Texte, wir setzen sie in die Seite. Eine vollständige vierte Sprachversion ist als Zusatz zum Angebot möglich.
Wie schnell sind Sie im Gadertal vor Ort?
Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck. Von dort sind es nach St. Vigil oder St. Martin in Thurn rund 20 bis 30 Minuten, nach La Villa, St. Kassian oder Corvara rund 45 bis 60 Minuten. Erstgespräch, Entwurfsabnahme oder Fotos vor Ort sind also leicht möglich, alles andere läuft per Telefon, Video und E-Mail.
Was kostet eine Website für ein Hotel oder eine Ferienwohnung im Gadertal?
Eine Website für Ferienwohnungen oder einen Hof beginnt bei 1.190 €, für Pensionen und Garnis bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung beginnt bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Mein Haus ist auf Portalen gut gebucht. Wozu noch eine eigene Buchung?
Weil jede Portalbuchung Provision kostet und der Gast dem Portal gehört, nicht Ihnen. Gerade in Alta Badia, wo viele Gäste jedes Jahr wiederkommen, lohnt es sich, Stammgäste direkt auf die eigene Seite zu holen. Das Buchungssystem ersetzt die Portale nicht, es ist ein zweiter, eigener Kanal. Das Abrechnungsmodell klären wir im Erstgespräch.
Kann die Website den Skipass, die Sellaronda und Sommerangebote abbilden?
Ja. Angebote mit Zeitraum, Skipass-Hinweise, Lifte in der Nähe, Wander- und Bikeziele sowie Anreise mit Bus oder Auto bekommen eigene, klar strukturierte Bereiche. Was sich jede Saison ändert, pflegen Sie selbst oder wir übernehmen es in der Betreuung.
Wir haben nur drei Ferienwohnungen. Lohnt sich das für uns?
Ja, und dafür gibt es eine eigene Stufe: Website Ferienwohnung ab 1.190 € oder das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem für bis zu drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Damit haben auch kleine Vermieter im Gadertal eine Seite, die auf dem Handy funktioniert und Anfragen sauber annimmt.
Wer betreut die Website nach dem Start?
Dieselbe Person, die sie gebaut hat. Alpin Systems ist ein Einzelunternehmen von Richard Volgger, ohne Ticketsystem und ohne Hotline. Hosting, Updates, Sicherheit und kleine Änderungen sind in der Betreuung enthalten, erreichbar auch am Wochenende in der Hochsaison.
6 Fragen
Website Hotel Gröden & Seiser Alm
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Gröden & Seiser Alm.
Wie erklärt die Website die Verkehrsregelung auf der Seiser Alm?
Mit einem eigenen Bereich, den Gäste vor der Buchung finden: Die Straße auf die Alm ist tagsüber für den privaten Verkehr gesperrt, Übernachtungsgäste brauchen eine Reservierung beim Betrieb, alle anderen fahren mit der Umlaufbahn ab Seis oder mit dem Bus. Wir schreiben das klar und kurz, halten es mit Ihnen aktuell, und der digitale Assistent beantwortet dieselben Fragen auf WhatsApp und E-Mail.
Welche Sprachen braucht eine Website in Gröden?
Deutsch, Italienisch und Englisch sind die Hauptsprachen, weil Gäste so suchen und buchen. In Gröden kommt Ladinisch dazu: Grußformeln, Begriffe oder eine kurze Vorstellung des Hauses auf Ladinisch bauen wir ein, Sie liefern die Texte. Für Kastelruth, Seis und Völs reichen meist Deutsch und Italienisch plus Englisch.
Wie weit ist es von Ihrem Büro nach Gröden?
Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck, nach St. Ulrich, Wolkenstein oder Kastelruth sind es rund eine Stunde. Für Erstgespräch, Entwurf und Fotos kommen wir gern vorbei. Danach läuft fast alles per Telefon, Video und E-Mail.
Was kostet eine Website für ein Hotel oder eine Garni in Gröden?
Die Website Ferienwohnung für Vermieter mit bis zu drei Einheiten beginnt bei 1.190 €, die Website Kompakt für Garnis und Pensionen bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung beginnt bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Wir führen eine Garni mit acht Zimmern in Wolkenstein. Welche Stufe passt?
Die Website Kompakt mit bis zu fünf Seiten und dazu das Buchungssystem bis zehn Einheiten. Damit zeigen Sie Zimmer, Preise je Saison und Verfügbarkeit und nehmen Buchungen direkt an. Eine zweite Sprache oder den Assistenten bauen wir später darauf auf.
Können Skiweltcup, Sellaronda und Sommerangebote auf der Seite stehen?
Ja. Angebote mit Zeitraum, Liftnähe, Skibus, Sellaronda, Wander- und Klettersteigziele, Veranstaltungen im Tal bekommen eigene Bereiche. Was sich jede Saison ändert, pflegen Sie selbst oder wir übernehmen es in der Betreuung.
7 Fragen
Website Hotel Hochpustertal & Drei Zinnen
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Hochpustertal & Drei Zinnen.
Wie schnell sind Sie im Hochpustertal vor Ort?
Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck. Nach Olang oder Welsberg sind es rund 20 Minuten, nach Toblach und Innichen rund 30, nach Sexten, Prags, Gsies oder Antholz rund 40 Minuten. Für Erstgespräch, Entwurf und Fotos kommen wir gern zu Ihnen, alles andere läuft per Telefon, Video und E-Mail.
Wie erklärt die Website die Anreise zum Pragser Wildsee richtig?
Mit einem eigenen, gut sichtbaren Bereich: Welche Zufahrtsregelung in der Hochsaison gilt, ob Übernachtungsgäste eine Durchfahrtsberechtigung bekommen, wo Shuttle oder Bus abfahren und wann es ruhiger ist. Diese Angaben pflegen wir mit Ihnen vor jeder Saison, und der digitale Assistent beantwortet dieselben Fragen auf WhatsApp und E-Mail.
Unsere Gäste kommen vor allem aus Deutschland und Österreich. Welche Sprachen braucht die Website?
Deutsch zuerst, sauber und ohne Übersetzungsfehler, weil die meisten Ihrer Gäste so suchen. Dazu Italienisch und Englisch. Die Website Hotel ist dreisprachig, Website Kompakt und Website Ferienwohnung beginnen mit einer Sprache, weitere kommen als Zusatz dazu.
Was kostet eine Website für einen Betrieb im Hochpustertal?
Die Website Ferienwohnung für Vermieter und Höfe mit bis zu drei Einheiten beginnt bei 1.190 €, die Website Kompakt für Pensionen und Garnis bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung beginnt bei 5.900 € plus 290 € im Monat. Alle Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Wir sind über Portale gut ausgelastet. Brauchen wir trotzdem ein eigenes Buchungssystem?
Wenn die Auslastung stimmt, geht es um den Ertrag je Buchung und um die Gästedaten. Jede Portalbuchung kostet Provision, der Gast bleibt Kunde des Portals. Mit dem eigenen Buchungssystem holen Sie Stammgäste auf Ihre Seite, die Portale bleiben als zweiter Kanal. Das Abrechnungsmodell klären wir im Erstgespräch.
Wir vermieten zwei Wohnungen am Hof in Gsies. Lohnt sich das für uns?
Ja, dafür gibt es die Kleinvermieter-Stufe: Website Ferienwohnung ab 1.190 € oder das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem für bis zu drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Seite zeigt Hof, Wohnungen, Preise und Verfügbarkeit und nimmt Anfragen an, auch während Sie im Stall sind.
Kann die Website Langlauf, Skigebiet und Sommerprogramm je Saison zeigen?
Ja. Angebote mit Zeitraum, Loipen und Lifte in der Nähe, Skibus, Wanderziele und Veranstaltungen bekommen eigene Bereiche, die Sie selbst umschalten oder die wir vor jeder Saison aktualisieren. Was im Winter wichtig ist, rückt im Sommer nur nach hinten.
6 Fragen
Website Hotel Allgäu und Oberbayern: Websites
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Allgäu und Oberbayern: Websites.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe im Allgäu und in Oberbayern?
Ja. Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck in Südtirol. Erstgespräch, Entwurf, Einrichtung und Betreuung laufen per Video und Telefon. Termine vor Ort gibt es nach Absprache: das Berchtesgadener Land und der Chiemgau sind über Salzburg in rund drei Stunden erreichbar, das Allgäu ist eine Tagesreise.
Was ist mit Impressum, Datenschutz und Abmahnungen?
Jede Website von uns kommt mit Impressum, Datenschutzerklärung nach DSGVO, lokal eingebundenen Schriften ohne Verbindung zu Google und einer Lösung, die ohne unnötige Cookies auskommt. Die rechtlichen Texte stimmen Sie mit Ihrem Berater ab, die Technik dahinter stimmt von uns. Wer eine bestehende Website prüfen lassen will, bekommt den Sicherheitscheck mit Bericht für 390 €.
Was kostet eine Website für ein Hotel im Allgäu oder in Oberbayern?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension, Garni und Landgasthof bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unsere Ferienwohnungen in Schwangau sind nach DTV klassifiziert. Kann die Website die Sterne zeigen?
Ja. Jede Wohnung bekommt ihre Seite mit DTV-Sternen, Ausstattung, Fotos und Belegung, dazu Anreise und Kurbeitrag. Mit dem Paket Ferienwohnung ab 1.390 € plus 49 € im Monat kommt das Buchungssystem bis drei Einheiten dazu, damit Gäste aus München und Stuttgart direkt buchen. Wer nur die Website braucht, nimmt die Website Ferienwohnung ab 1.190 €.
Wir sind ein Landgasthof am Tegernsee mit zwölf Zimmern und Restaurant. Was passt für uns?
Die Website Hotel ab 3.590 € mit Zimmern, Speisekarte, Stube, Biergarten und Anfrage, oder bei bis zu zehn Zimmern die Website Kompakt ab 1.590 €. Das Restaurant bekommt seine Reservierung, die Zimmer das Buchungssystem. Der digitale Assistent beantwortet Tischreservierung, Öffnungszeiten, Parkplatz und Hund im Biergarten, auch sonntags, wenn die Küche voll ist.
Unsere Gäste aus München buchen oft erst am Donnerstag für das Wochenende. Was hilft?
Ein Buchungsweg, der in zwei Klicks fertig ist: Verfügbarkeit auf der Startseite, Preis, Buchung, Bestätigung aufs Handy. Dazu der digitale Assistent auf WhatsApp, weil Kurzentschlossene lieber schreiben als anrufen. Das Buchungssystem für Pension und Garni beginnt bei 790 € plus 49 € im Monat, für Hotels mit Kategorien und Anbindung bei 1.990 € plus 99 € im Monat.
7 Fragen
Website Hotel Graubünden: Websites und Buchung
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Graubünden: Websites und Buchung.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe in Graubünden?
Ja. Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck in Südtirol, Graubünden ist der direkte Nachbar: Das Val Müstair beginnt hinter dem Ofenpass am Ende des Vinschgaus. Erstgespräch, Einrichtung und Betreuung laufen per Video und Telefon. Termine vor Ort gibt es nach Absprache, ins Val Müstair und Engadin kürzer, nach Davos, Flims oder in die Surselva weiter.
Wie läuft die Rechnung in die Schweiz?
Alpin Systems ist ein italienisches Einzelunternehmen. Die Rechnung an einen Schweizer Betrieb ist ein Leistungsexport und weist keine Mehrwertsteuer aus. Ob und wie die Schweizer Bezugsteuer anfällt, klärt Ihr Treuhänder, wir liefern die Angaben. Die Preise sind in Euro festgelegt, die Franken-Beträge sind Richtwerte zum aktuellen Kurs.
Können wir die Website auch auf Rätoromanisch anbieten?
Ja, als vierte Sprache neben Deutsch, Italienisch und Englisch. Die Website ist so gebaut, dass eine weitere Sprache sauber dazukommt, mit eigener Adresse je Seite und korrekter Auszeichnung für Suchmaschinen. Die rätoromanischen Texte liefern Sie oder ein Übersetzungsbüro, wir bauen sie ein. Der digitale Assistent antwortet auf Deutsch, Italienisch und Englisch.
Was kostet eine Website für ein Hotel in Graubünden?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 € (ca. 3.370 CHF), die Website für Pension und Garni bei 1.590 € (ca. 1.490 CHF), die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 € (ca. 1.120 CHF). Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € (ca. 5.550 CHF) plus 290 € (ca. 270 CHF) im Monat. Preise netto, ohne Mehrwertsteuer als Leistungsexport, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Wir vermieten drei Ferienwohnungen in Scuol an Gäste aus Zürich und Deutschland. Was passt?
Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem bis drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € (ca. 1.310 CHF) plus 49 € (ca. 46 CHF) im Monat. Das Buchungssystem führt Ihre Preise in Franken, auf Wunsch mit Euro-Anzeige für deutsche Gäste, die Website erklärt Anreise, Gästekarte und Bad. Wer nur die Website braucht, nimmt die Website Ferienwohnung ab 1.190 € (ca. 1.120 CHF).
Was ist mit dem Schweizer Datenschutzgesetz?
Jede Website kommt mit Datenschutzerklärung nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz, Hosting in Europa, lokal eingebundenen Schriften ohne Verbindung zu Google und einer Lösung ohne unnötige Cookies. Die rechtlichen Texte stimmen Sie mit Ihrem Berater ab, die Technik dahinter stimmt von uns.
Unser Hotel in Pontresina hat ein Hotelprogramm mit Channel Manager. Lässt sich das anbinden?
Das hängt von der Schnittstelle Ihres Programms ab. Wir prüfen vor dem Angebot, ob Verfügbarkeit und Preise automatisch abgeglichen werden können oder ob das Buchungssystem als eigener Buchungsweg mit Benachrichtigung läuft, und sagen es Ihnen ehrlich, auch wenn etwas nicht geht. Das Buchungssystem für Hotels mit Kategorien und Anbindung beginnt bei 1.990 € (ca. 1.870 CHF) plus 99 € (ca. 93 CHF) im Monat.
7 Fragen
Website Hotel Salzburger Land: Websites, Buchung
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Salzburger Land: Websites, Buchung.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe im Salzburger Land?
Ja. Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck in Südtirol. Erstgespräch, Einrichtung und Betreuung laufen per Video und Telefon. Termine vor Ort gibt es nach Absprache, der Pinzgau ist über den Felbertauern in etwa zwei Stunden erreichbar, Pongau, Gastein und Lungau liegen etwas weiter.
Wie läuft die Rechnung über die Grenze?
Alpin Systems ist ein italienisches Einzelunternehmen mit UID-Nummer. Für Unternehmen in Österreich gilt das EU-Reverse-Charge-Verfahren: Die Rechnung weist keine italienische Mehrwertsteuer aus, Sie führen die Umsatzsteuer in Österreich ab und ziehen sie als Vorsteuer. Ihr Steuerberater kennt das Verfahren, wir liefern alle Angaben. Preise sind netto.
Wir sind ein Wellnesshotel in Gastein mit vielen Paketen. Kann die Website das abbilden?
Ja. Angebote bekommen auf der Website Zeitraum, Inklusivleistungen und Preis, der Gast fragt direkt aus dem Angebot heraus an oder bucht es im Buchungssystem. Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten in drei Sprachen beginnt bei 3.590 €, mit integriertem Buchungssystem und individuellem Design als Website Signature bei 7.190 €.
Was kostet eine Website für ein Hotel im Salzburger Land?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unsere Pension in Flachau ist im Winter voll und im Sommer halb leer. Hilft eine Website da?
Sie hilft beim Teil, den Sie steuern können: gefunden werden und überzeugen. Die Website bekommt eine Sommer-Startseite mit Wandern, Bergbahn und Seen, dazu Sommerangebote, die der Gast direkt anfragen kann. Die SEO-Betreuung sorgt dafür, dass Sie bei „Pension Flachau Sommer“ auftauchen. Für eine Pension mit bis zu zehn Zimmern reicht die Website Kompakt ab 1.590 €.
Wir vermieten drei Ferienwohnungen am Zeller See. Was passt für uns?
Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem bis drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Website zeigt jede Wohnung mit Fotos und Ausstattung, das Buchungssystem Verfügbarkeit und Saisonpreise, der Gast bucht direkt statt über das Portal. Wer nur die Website braucht, nimmt die Website Ferienwohnung ab 1.190 €.
Können Sie unser bestehendes Hotelprogramm oder den Channel Manager anbinden?
Das hängt von der Schnittstelle Ihres Programms ab. Wir prüfen vor dem Angebot, ob Verfügbarkeit und Preise automatisch abgeglichen werden können oder ob das Buchungssystem als eigenständiger Buchungsweg mit Benachrichtigung läuft, und sagen es Ihnen ehrlich, auch wenn etwas nicht geht. Das Buchungssystem für Hotels mit Kategorien und Anbindung beginnt bei 1.990 € plus 99 € im Monat.
6 Fragen
Website Hotel Tirol: Websites und Buchung
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Tirol: Websites und Buchung.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe in Tirol?
Ja. Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck in Südtirol, Osttirol beginnt direkt hinter dem Pustertal. Erstgespräch, Einrichtung und Betreuung laufen per Video und Telefon. Termine vor Ort gibt es nach Absprache: nach Lienz ist es etwa eine Stunde, ins Zillertal oder nach Innsbruck rund zwei, ins Paznaun entsprechend weiter.
Wir bekommen fast alle Buchungen über Portale. Was bringt uns da eine eigene Website?
Für den neuen Gast bleibt das Portal nützlich. Teuer wird es beim Stammgast, der aus Gewohnheit wieder über das Portal bucht, weil Ihre Website keine Verfügbarkeit zeigt. Eine Website mit Buchungssystem gibt ihm einen Grund, direkt zu buchen: Verfügbarkeit, Saisonpreis, Skipass-Paket und Bestätigung in Minuten. Was eine Portalbuchung tatsächlich kostet, rechnet der Artikel Direktbuchung statt Portal vor.
Was kostet eine Website für ein Hotel in Tirol?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Bauernhof in Osttirol vermietet drei Ferienwohnungen. Was passt für uns?
Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem bis drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Website zeigt Hof und Wohnungen, das Buchungssystem Verfügbarkeit und Saisonpreise. Wer nur die Website braucht, nimmt die Website Ferienwohnung ab 1.190 €, das Buchungssystem lässt sich später ab 290 € plus 19 € im Monat ergänzen.
Können Sie Gästekarte, Meldewesen oder die Plattform unseres Tourismusverbands anbinden?
Die Website erklärt Gästekarte und Inklusivleistungen, das Buchungssystem nimmt die Gästedaten für die Meldung auf. Ob eine direkte Anbindung an ein Meldesystem, ein Hotelprogramm oder die Verbandsplattform möglich ist, hängt von deren Schnittstelle ab. Das prüfen wir vor dem Angebot und sagen es Ihnen ehrlich, auch wenn etwas nicht geht.
Unsere Hütte im Stubaital hat im Winter zu und im Sommer kaum Netz. Lohnt sich das?
Ja, weil alles im Internet läuft und nicht auf der Hütte. Die Website zeigt Öffnungszeiten je Saison, Aufstieg und Lager, der digitale Assistent beantwortet die Fragen dazu rund um die Uhr. Die Reservierungen sehen Sie, sobald Sie Empfang haben oder abends im Tal. Für Hütten reicht meist die kompakte Website ab 1.590 €.
6 Fragen
Website Hotel Vorarlberg: Websites und Buchung
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Vorarlberg: Websites und Buchung.
Arbeitet Alpin Systems auch für Betriebe in Vorarlberg?
Ja. Das Büro liegt im NOI Techpark Bruneck in Südtirol, Vorarlberg ist von dort die weiteste österreichische Region. Darum ist die Regel: Erstgespräch, Entwurf, Einrichtung und Betreuung per Video und Telefon. Termine vor Ort, etwa für Fotos oder die Abnahme, sind nach Absprache möglich, aber eine Tagesreise.
Unsere Gäste kommen zur Hälfte aus der Schweiz. Können wir Preise in Franken zeigen?
Ja. Die Website kann Preise in Euro und zur Orientierung in Franken anzeigen, mit dem Hinweis, dass die Abrechnung in Euro erfolgt. Wichtiger ist, dass Texte und Anfrage auf Schweizer Gäste eingehen: Anreise aus Zürich und St. Gallen, Bezahlung mit Karte, Vignette. Was wir selbst für Betriebe in der Schweiz anbieten, steht auf der Seite Schweiz.
Was kostet eine Website für ein Hotel in Vorarlberg?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Für Häuser mit eigenem Anspruch an Gestaltung gibt es die Website Signature mit individuellem Design und integriertem Buchungssystem ab 7.190 €. Preise netto, Abrechnung im Reverse-Charge-Verfahren, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Haus im Bregenzerwald ist ein Holzbau mit Architektur, die man kennt. Passt eine Website von der Stange?
Nein, und die bauen wir auch nicht. Für solche Häuser ist die Website Signature gedacht: eigenes Design, viel Raum für Fotos, wenig Text, Schrift und Farben zum Haus. Die Zurückhaltung, die der Bregenzerwald im Bauen pflegt, lässt sich auf eine Website übertragen. Den Entwurf der Startseite sehen Sie, bevor gebaut wird.
Wir vermieten Ferienwohnungen im Kleinwalsertal. Fast alle Gäste kommen aus Deutschland. Was passt?
Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem bis drei Einheiten und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Website erklärt die Anreise über Oberstdorf, zeigt jede Wohnung mit Fotos und Ausstattung und lässt den Gast direkt buchen. Impressum, Datenschutzerklärung und lokal eingebundene Schriften sind dabei, das erwarten Gäste aus Deutschland auch von einem Haus in Österreich.
Die Wintersaison beginnt in acht Wochen. Geht eine neue Website noch vorher?
Eine kompakte Website für Pension, Garni oder Ferienwohnung ist in wenigen Wochen fertig, wenn Fotos und Texte vorhanden sind. Eine Website Hotel in drei Sprachen braucht länger, eine Website Signature noch mehr. Ob es vor der Saison geht, sagen wir im Erstgespräch ehrlich. Wenn nicht, bringen wir die bestehende Website mit dem 15-Punkte-Check über den Winter und starten die neue für den Sommer.
7 Fragen
Website Hotel Vinschgau: Websites & Buchung
Ausführlich auf der Seite Website Hotel Vinschgau: Websites & Buchung.
Viele unserer Gäste kommen aus der Schweiz. Können wir Preise in Franken zeigen?
Ja. Die Website kann Preise in Euro und zur Orientierung in Franken anzeigen, mit dem Hinweis, dass die Abrechnung in Euro erfolgt. Wichtiger ist, dass Texte und Anfrage auf Schweizer Gäste eingehen: Anreise über Reschen oder Ofenpass, Vinschgerbahn, Bezahlung mit Karte. Was wir selbst für Schweizer Betriebe anbieten, steht auf der Seite Schweiz.
Haben Sie ein Büro im Vinschgau?
Nein. Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9, am anderen Ende des Landes. Termine vor Ort im Vinschgau gibt es nach Absprache, etwa für Erstgespräch oder Abnahme des Entwurfs. Die laufende Betreuung läuft per Telefon und Video, von Naturns bis Reschen gleich gut.
Wir haben im Sommer Wanderer und Radfahrer, im Winter Skifahrer in Sulden. Wie bildet eine Website das ab?
Mit zwei Startseiten im Jahr. Die Website zeigt je nach Datum die passende Saison: im Sommer Bike, Wandern und Stilfserjoch, im Winter Piste, Loipe und Schnalstaler Gletscher, mit passenden Fotos, Angeboten und Fragen. Das Buchungssystem kennt beide Saisonpreise, der digitale Assistent beide Fragenkataloge. Vor jedem Wechsel gehen wir mit Ihnen den 15-Punkte-Check durch.
Was kostet eine Website für ein Hotel im Vinschgau?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Obsthof bei Latsch vermietet zwei Ferienwohnungen und verkauft Äpfel und Marillen ab Hof. Was passt?
Die Website für Ferienwohnung und Bauernhof ab 1.190 € mit einer Seite für die Wohnungen und einer für den Hofverkauf mit Saisonkalender. Wer die Wohnungen direkt buchbar machen will, nimmt das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Ernte bleibt die Ernte, aber die Anfragen beantworten sich in der Zeit von selbst.
Wir sind ein Bikehotel. Welche Fragen kann der digitale Assistent beantworten?
Alles, was Sie ihm geben: Bikeraum und Waschplatz, Werkstatt, Leihräder, Touren von der Tür weg, Transfer zum Reschen, Vinschgerbahn mit Rad, Lunchpaket. Er antwortet auf Website, WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr, auf Deutsch, Italienisch oder Englisch, und gibt Buchungsanfragen an Sie oder das Buchungssystem weiter.
Unsere Hütte im Martelltal hat oben kaum Netz. Funktioniert das trotzdem?
Ja, weil alles im Internet läuft und nicht auf der Hütte. Website, Buchungsanfragen und Assistent arbeiten auf dem Server in Europa, Sie sehen die Anfragen, sobald Sie Empfang haben oder abends im Tal sind. Der Gast bekommt trotzdem sofort eine Antwort auf Öffnungszeiten, Aufstieg und Übernachtung.
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Lernen wir uns kennen.
Kostenloses Erstgespräch, 15 Minuten, per Telefon, Video oder im NOI Techpark Bruneck. Wir hören zu und sagen ehrlich, was sich für Ihren Betrieb lohnt.