Viele unserer Gäste kommen aus der Schweiz. Können wir Preise in Franken zeigen?
Ja. Die Website kann Preise in Euro und zur Orientierung in Franken anzeigen, mit dem Hinweis, dass die Abrechnung in Euro erfolgt. Wichtiger ist, dass Texte und Anfrage auf Schweizer Gäste eingehen: Anreise über Reschen oder Ofenpass, Vinschgerbahn, Bezahlung mit Karte. Was wir selbst für Schweizer Betriebe anbieten, steht auf der Seite Schweiz.
Haben Sie ein Büro im Vinschgau?
Nein. Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9, am anderen Ende des Landes. Termine vor Ort im Vinschgau gibt es nach Absprache, etwa für Erstgespräch oder Abnahme des Entwurfs. Die laufende Betreuung läuft per Telefon und Video, von Naturns bis Reschen gleich gut.
Wir haben im Sommer Wanderer und Radfahrer, im Winter Skifahrer in Sulden. Wie bildet eine Website das ab?
Mit zwei Startseiten im Jahr. Die Website zeigt je nach Datum die passende Saison: im Sommer Bike, Wandern und Stilfserjoch, im Winter Piste, Loipe und Schnalstaler Gletscher, mit passenden Fotos, Angeboten und Fragen. Das Buchungssystem kennt beide Saisonpreise, der digitale Assistent beide Fragenkataloge. Vor jedem Wechsel gehen wir mit Ihnen den 15-Punkte-Check durch.
Was kostet eine Website für ein Hotel im Vinschgau?
Die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch beginnt bei 3.590 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website für Ferienwohnung und Bauernhof bei 1.190 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unser Obsthof bei Latsch vermietet zwei Ferienwohnungen und verkauft Äpfel und Marillen ab Hof. Was passt?
Die Website für Ferienwohnung und Bauernhof ab 1.190 € mit einer Seite für die Wohnungen und einer für den Hofverkauf mit Saisonkalender. Wer die Wohnungen direkt buchbar machen will, nimmt das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis ab 1.390 € plus 49 € im Monat. Die Ernte bleibt die Ernte, aber die Anfragen beantworten sich in der Zeit von selbst.
Wir sind ein Bikehotel. Welche Fragen kann der digitale Assistent beantworten?
Alles, was Sie ihm geben: Bikeraum und Waschplatz, Werkstatt, Leihräder, Touren von der Tür weg, Transfer zum Reschen, Vinschgerbahn mit Rad, Lunchpaket. Er antwortet auf Website, WhatsApp und E-Mail rund um die Uhr, auf Deutsch, Italienisch oder Englisch, und gibt Buchungsanfragen an Sie oder das Buchungssystem weiter.
Unsere Hütte im Martelltal hat oben kaum Netz. Funktioniert das trotzdem?
Ja, weil alles im Internet läuft und nicht auf der Hütte. Website, Buchungsanfragen und Assistent arbeiten auf dem Server in Europa, Sie sehen die Anfragen, sobald Sie Empfang haben oder abends im Tal sind. Der Gast bekommt trotzdem sofort eine Antwort auf Öffnungszeiten, Aufstieg und Übernachtung.