Wie soll ein Garni in Schenna neben den großen Hotels auffallen?
Nicht mit demselben Auftritt in klein, sondern mit dem, was die Großen nicht haben: Sie als Gastgeber, Ihr Frühstück, Ihr Blick auf Meran, Ihr Preis. Dazu eine Website, die auf dem Handy in zwei Sekunden lädt, bei Google sauber eingerichtet ist und den Gast in einer Minute buchen lässt. Technik und Direktbuchung sind die Stellen, an denen ein kleines Haus ohne Marketingbudget mithalten kann.
Haben Sie ein Büro in Meran?
Nein. Das Büro von Alpin Systems ist im NOI Techpark Bruneck, Via Europa 9. Termine vor Ort in Meran, Schenna, Lana oder im Passeiertal gibt es nach Absprache, etwa für das Erstgespräch oder die Abnahme des Entwurfs. Die laufende Betreuung läuft per Telefon und Video.
Was kostet eine Website bei einer Webagentur für Meran?
Die Website für Ferienwohnung und Bauernhof beginnt bei 1.190 €, die Website für Pension und Garni bei 1.590 €, die Website Hotel mit bis zu zwölf Seiten auf Deutsch, Italienisch und Englisch bei 3.590 €. Das Komplettpaket mit Website Hotel, Buchungssystem, digitalem Assistenten und Betreuung kostet ab 5.900 € plus 290 € im Monat. Preise netto, die vollständige Liste steht auf der Preisseite.
Unsere Ferienwohnungen in Algund laufen fast nur über Portale. Kommen wir da raus?
Schrittweise. Die Portale bleiben als Schaufenster, aber Stammgäste und alle, die Sie bei Google finden, buchen direkt bei Ihnen. Dafür braucht es ein Buchungssystem auf der eigenen Website, einen Preis, der direkt nie teurer ist als auf dem Portal, und eine Bitte um Direktbuchung in jeder Bestätigungsmail. Das Paket Ferienwohnung mit Website, Buchungssystem und Betreuung Basis gibt es ab 1.390 € plus 49 € im Monat.
Unser Hof in Ulten ist im Sommer von früh bis spät draußen. Wer beantwortet die Anfragen?
Der digitale Assistent, mit Ihren Informationen. Er beantwortet auf Website, WhatsApp und E-Mail, ob eine Wohnung frei ist, ob Kinder die Tiere füttern dürfen, wie man vom Bahnhof Meran zum Hof kommt und wann das Frühstück ist. Was er nicht weiß, gibt er an Sie weiter, der Gast hat trotzdem sofort eine Antwort.
Unsere Website ist zehn Jahre alt und lädt langsam. Neu bauen oder reparieren?
Das sagt der Sicherheitscheck mit Bericht für 390 €: Technik, Ladezeit, Mobilansicht, veraltete Bausteine, offene Lücken. Danach wissen Sie, ob Reparatur reicht. Bei zehn Jahre alten Seiten ist ein Neubau meist günstiger als das Flicken, und Sie behalten Domain, Texte und Fotos.
Arbeiten Sie auch für Betriebe an Meran 2000 oder in Hafling?
Ja. Hütten und Gasthöfe an Meran 2000, Pensionen und Höfe in Hafling und Vöran gehören zum Einzugsgebiet, genauso wie das Passeiertal und das Ultental. Die Betreuung läuft per Telefon und Video, vor Ort kommen wir nach Absprache.