Hotelfotos für die Website: Welche Bilder Sie brauchen

Warum Fotos auf der Hotel-Website so viel Gewicht haben

Ein Gast kann Ihr Zimmer nicht anfassen und Ihr Frühstück nicht probieren. Er entscheidet nach Bildern, und das in wenigen Sekunden. Gute Hotelfotos für die Website zeigen deshalb, was er wirklich bekommt, und nicht, was am schönsten aussieht. Schlechte, dunkle oder überarbeitete Bilder wecken Zweifel, Bilder, die zur Realität passen, schaffen Vertrauen. Dieser Ratgeber zeigt, welche Fotos Sie brauchen, wie viele, wie Sie sie technisch aufbereiten und welche Fehler Sie vermeiden.

Welche Fotos eine Hotel-Website braucht

• Außenansicht: das Haus bei Tageslicht aus mindestens zwei Blickwinkeln, im Sommer und, wenn Sie im Winter geöffnet haben, auch im Schnee. Gäste wollen es später wiedererkennen.
• Zimmer je Kategorie: pro Zimmerart drei bis sechs Bilder: Gesamtansicht, Bett, Bad, Balkon oder Ausblick, ein Detail. Immer ein echtes Zimmer dieser Kategorie.
• Frühstück und Restaurant: der Raum, das Buffet oder der gedeckte Tisch, ein Teller aus Ihrer Küche. Es soll aussehen wie morgens um acht, nicht wie ein Katalog.
• Wellness und Freizeit: Sauna, Pool, Ruheraum, Garten, Spielzimmer, Skiraum, was Sie tatsächlich anbieten.
• Umgebung: der Blick aus dem Haus, der nächste Wanderweg, die Piste, der See. Es geht um das, was der Gast von Ihrer Tür aus erreicht.
• Menschen: Gastgeberfamilie und Team, Gäste nur mit Einwilligung. Ein freundliches Gesicht wirkt oft mehr als ein weiteres Zimmerfoto.

Reihenfolge und Anzahl je Seite

Nicht jede Seite braucht viele Bilder. Als Richtwert, nicht als Regel:

• Startseite: ein starkes Titelbild, danach drei bis fünf Bilder, die Haus, Zimmer, Essen und Umgebung andeuten.
• Zimmerseite: als erstes das beste Gesamtbild des Zimmers, dann Bett, Bad, Balkon, Detail. Vier bis sechs Bilder sind genug.
• Kulinarik oder Wellness: vier bis acht Bilder, vom Raum zum Detail.
• Lage und Umgebung: drei bis sechs Bilder mit kurzer Bildunterschrift, was man sieht und wie weit es ist.
• Über uns: ein Bild der Gastgeber, ein Bild vom Haus.

Die Reihenfolge folgt dem Weg des Gastes: erst der Gesamteindruck, dann die Details, die zur Entscheidung führen. Das beste Bild gehört immer an den Anfang.

Fotograf oder selbst fotografieren?

Beides ist möglich. Ein Berufsfotograf bringt Licht, Perspektive und Bearbeitung mit und liefert Bilder, die lange tragen. Das lohnt sich vor allem für Außenansicht, Zimmer und Titelbilder. Für laufende Inhalte wie Saisonbilder, Frühstück des Tages oder Neuigkeiten genügt oft ein aktuelles Handy, wenn Sie ein paar Regeln beachten:

• Bei Tageslicht fotografieren, Blitz vermeiden, Fenster nicht im Rücken.
• Das Zimmer aufräumen, Betten glatt machen, Lichter einschalten.
• Querformat für die Website, Linse vorher abwischen.
• Gerade ausrichten, ohne starke Weitwinkel-Verzerrung.

Klären Sie bei einem Fotografen schriftlich, welche Nutzungsrechte Sie erhalten, etwa für Website, Prospekt, soziale Medien und Buchungsportale, und wie lange. Zu den Kosten nennen wir hier bewusst keine Zahlen, weil sie je nach Umfang und Fotograf stark schwanken. Holen Sie zwei bis drei Angebote ein.

Bildrechte und Einwilligung

Dies ist keine Rechtsberatung, sondern eine Merkliste für Ihr Gespräch mit einer fachkundigen Person. Die wichtigsten Punkte:

• Urheberrecht: Bilder gehören zunächst dem, der sie gemacht hat. Sie brauchen eine Nutzungserlaubnis, am besten schriftlich.
• Fremde Bilder: Fotos aus dem Netz, von Bekannten oder aus Prospekten nicht ohne Erlaubnis verwenden. Auch Bilder aus Buchungsportalen gehören meist nicht Ihnen.
• Personen: Wer erkennbar abgebildet wird, sollte der Veröffentlichung zustimmen. Holen Sie die Einwilligung schriftlich ein und halten Sie fest, wofür sie gilt. Bei Kindern entscheiden die Eltern.
• Mitarbeitende: Auch sie sollten ausdrücklich zustimmen, und sie können sich später anders entscheiden.

Technik: Format, Größe, Ladezeit, Alt-Texte

Das schönste Foto nützt nichts, wenn die Seite beim Laden zäh wird. Für die Technik gilt:

• Format: moderne Formate wie WebP sind bei gleicher Qualität deutlich kleiner als JPEG. Was das ist, erklärt das Glossar unter WebP-Bildformat.
• Größe: Bilder nicht in der Kamera-Auflösung hochladen. Für ein Titelbild reichen meist 1.600 bis 2.000 Pixel Breite, für kleinere Bilder weniger. Mehrere Größen für Handy und Computer sind ideal.
• Laden bei Bedarf: Bilder weiter unten auf der Seite sollten erst laden, wenn der Gast dorthin scrollt, siehe Lazy Loading.
• Alt-Texte: jedes Bild bekommt eine kurze, sachliche Beschreibung, zum Beispiel „Doppelzimmer mit Holzbett und Balkon, Blick auf die Berge". Das hilft Menschen mit Screenreader und Suchmaschinen.
• Bildnamen: sprechende Dateinamen wie „doppelzimmer-balkon-ahrntal.webp" statt „IMG_4821.jpg".

Warum das Tempo zählt und wie Sie es messen, steht im Artikel Ladezeit der Hotel-Website. Wie Seiten in den Suchergebnissen erscheinen, hängt auch an den Texten, mehr dazu unter Metadaten: Title und Description.

Saisonbilder wechseln

Ein Haus in den Bergen sieht im Februar anders aus als im Juli. Wenn auf Ihrer Seite im Winter ein Sommerbild steht, passt der Eindruck nicht zur Anfrage. Planen Sie deshalb mindestens zwei Titelbilder, eines für Sommer und eines für Winter, und tauschen Sie sie zum Saisonwechsel aus. Das gilt auch für Frühstück, Außenbereich und Umgebung. Wer seine Seite einmal pro Saison prüft, kann das gleich miterledigen, eine Anleitung bietet der 15-Punkte-Check.

Typische Fehler bei Hotelfotos

• Stockfotos: Bilder fremder Häuser und Menschen sind für den Gast erkennbar und gefährden das Vertrauen. Zeigen Sie Ihr Haus.
• Slider mit zehn Bildern: Gäste klicken selten durch, die Seite wird dagegen langsamer. Ein starkes Bild wirkt besser.
• Wasserzeichen mitten im Bild: sie stören und wirken misstrauisch. Wenn nötig, klein in der Ecke, besser gar nicht.
• Veraltete Bilder: umgebaute Zimmer, alte Möbel, ein anderes Logo. Der Gast merkt es bei der Ankunft.
• Zu stark bearbeitet: übersättigte Farben und verzerrte Räume erzeugen Erwartungen, die das Haus nicht erfüllt.
• Text im Bild: Zeiten oder Hinweise als Teil des Fotos können weder von Suchmaschinen noch von Screenreadern gelesen werden.

Checkliste: Fotos für die Hotel-Website

1. Außenansicht im Sommer und, falls offen, im Winter.
2. Pro Zimmerkategorie drei bis sechs Bilder vom echten Zimmer.
3. Frühstück oder Restaurant mit Raum und Teller.
4. Wellness, Garten und Freizeit, soweit vorhanden.
5. Umgebung mit kurzer Bildunterschrift.
6. Gastgeber und Team, mit schriftlicher Einwilligung.
7. Nutzungsrechte für alle Bilder geklärt.
8. Bilder in WebP, in passender Größe, mit verzögertem Laden.
9. Alt-Text und sprechender Dateiname für jedes Bild.
10. Titelbild pro Saison geprüft und getauscht.

Wie Alpin Systems mit Ihren Fotos arbeitet

Wir bauen Ihre Seite mit den Bildern, die Sie haben oder neu machen lassen. Wir bereiten sie für das Web auf, wandeln sie in moderne Formate um, legen mehrere Größen an, setzen Alt-Texte und Dateinamen und sorgen dafür, dass die Seite am Handy schnell lädt. Die Auswahl und Reihenfolge besprechen wir mit Ihnen. Die Bilder und alle Rechte bleiben bei Ihnen. Wie wir bauen, steht unter Website für Hotels, und wie Sie heute schon dastehen, zeigt der kostenlose Website-Check. Mehr zur Region unter Webdesign in Südtirol.

Häufige Fragen