Was bedeutet das für Ihren Betrieb?

Ein Gast mit Sehschwäche möchte in einem Hotel in Meran ein Zimmer buchen. Ist der Text hellgrau auf weißem Grund und das Datumsfeld nur mit der Maus bedienbar, scheitert er an der Buchung, obwohl er gern käme. Ein Gast, der einen Screenreader nutzt, hört bei Bildern ohne Alternativtext nur Dateinamen.

Vieles lässt sich einfach beheben: ausreichend Kontrast, Schriftgröße, Beschriftung aller Formularfelder, sichtbarer Fokus bei Tastaturbedienung, Überschriften in sinnvoller Reihenfolge. Seit Juni 2025 gelten in der EU neue Anforderungen für bestimmte Online-Angebote. Ob Ihr Betrieb unmittelbar betroffen ist, hängt von Größe und Angebot ab; im Zweifel lassen Sie das rechtlich prüfen. Nützlich ist Barrierefreiheit in jedem Fall. Ein erster Test dauert zehn Minuten: Seite nur mit der Tab-Taste bedienen, Zoom auf 200 Prozent stellen und prüfen, ob alles noch lesbar und erreichbar ist.

Worauf Sie achten sollten

  • Ausreichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund.
  • Alle Funktionen, auch Buchung und Formular, per Tastatur bedienbar.
  • Bilder mit sinnvollem Alternativtext, reine Dekoration ohne.
  • Formularfelder sichtbar beschriften, Fehlermeldungen verständlich formulieren.
  • Mit Tastatur und Screenreader selbst einmal ausprobieren.

So handhabt es Alpin Systems

Alpin Systems baut Websites mit klarer Struktur, lesbaren Kontrasten, beschrifteten Formularfeldern und Bedienbarkeit per Tastatur und prüft das beim Aufbau mit. Eine rechtliche Einschätzung für Ihren Betrieb ersetzt das nicht. Ergänzend: Responsive Design und Website für Hotels.

Häufige Fragen

Ist Barrierefreiheit für Gastbetriebe Pflicht?

Das hängt von Art und Größe des Angebots und vom Land ab. Prüfen Sie das im Einzelfall mit einer fachkundigen Stelle. Die Grundregeln lohnen sich unabhängig davon.

Was ist die schnellste Verbesserung?

Kontraste und Schriftgröße prüfen, Alternativtexte für wichtige Bilder ergänzen und Formularfelder sichtbar beschriften.

Hilft ein Barrierefreiheits-Plugin allein?

Selten. Zusatzwerkzeuge können einzelne Dinge verbessern, ersetzen aber keine saubere Grundstruktur der Seite.