Commissione OTA

Cosa significa per la Sua struttura

Un hotel sul Plan de Corones non vede la commissione come una fattura, ma come una detrazione: il portale versa il prezzo della camera meno la sua quota, oppure la fattura ogni mese. Poiché l'importo non compare mai come spesa a sé, raramente viene confrontato con le altre spese. Chi somma una volta le commissioni di una stagione capisce di solito subito perché il proprio sito è un investimento e non un costo. Il confronto è semplice: quanto costa la commissione di un anno e quanto costa, nello stesso periodo, un sito con sistema di prenotazione?

Si aggiungono le voci silenziose: programmi per una posizione migliore, campagne di sconto in cui il portale abbassa il prezzo e la mancanza dei dati dell'ospite, che impedisce di contattarlo direttamente più avanti. Un appartamento vacanze con poche prenotazioni lo sente meno; un hotel con una forte quota di portale paga ogni anno un importo che finanzierebbe un buon sito.

A cosa fare attenzione

• La commissione si calcola sul prezzo totale, in genere con colazione e servizi aggiuntivi.
• I programmi per la visibilità aumentano l'aliquota, spesso senza che lo si noti nella pratica.
• La gestione dei pagamenti tramite il portale comporta spese in più.
• Prenotazioni annullate: verifichi quando la commissione è dovuta e quando no.
• Calcolare ogni anno la quota di portale sul fatturato e seguirla come indicatore.

Come lo gestisce Alpin Systems

Alpin Systems realizza siti con un proprio sistema di prenotazione, perché gli ospiti possano prenotare direttamente e la commissione al portale resti dovuta solo dove il portale porta davvero un ospite nuovo. Il modo di fatturazione del sistema di prenotazione si definisce nel primo colloquio. Nel colloquio calcoliamo insieme a Lei la quota di portale, con onestà e senza pressioni. Come si compone il costo del nostro lavoro lo spiega la pagina prezzi; il confronto con i portali è nella guida prenotazione diretta invece dei portali.

Domande frequenti